Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

Díly vyměnitelné zákazníkem

Resumen: Zjistěte, co je díl nebo jednotka vyměnitelná zákazníkem (CSR nebo CRU), a přečtěte si pokyny, jak tyto díly vyměnit.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Některé komponenty jsou specificky navrženy tak, abyste je mohli snadno vyjmout a vyměnit. Takové komponenty se označují jako díly nebo jednotky vyměnitelné zákazníkem (CSR nebo CRU).

Pokud technik společnosti Dell diagnostikuje, že je vyžadován díl CSR nebo CRU, společnost Dell odešle doporučenou součást přímo zákazníkovi. Díky tomu může zákazník vyměnit díly, když se mu to hodí.

Zásady společnosti Dell pro díly vyměnitelné zákazníkem se vztahují na následující produkty prodávané se základním servisem pro hardware.

  • Alienware
  • Inspiron
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Produkty datových úložišť Dell / EMC

Popis služby naleznete na stránce Smlouvy o poskytování spotřebitelských služeb společnosti Dell.

V následujících článcích najdete podrobná videa, která vám pomohou s výměnou dodaných dílů.

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Networking, PowerEdge, C Series, Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), PowerVault, Legacy Storage Models, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133412
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 oct 2024
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.