Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Número de artículo: 000132672

Dell Support Center tai My Dell ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Resumen: Katso, miten voit korjata Dell Support Centerin tai My Dell -sovellusten ongelmia Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo

Síntomas

Sisällysluettelo:

  1. Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy
  2. Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus
  3. Asenna uusin Dell SupportAssist -versio
Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on asennettuna vanha Dell Support Center- tai My Dell -versio.

Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy

Sovellus ei ehkä käynnisty tai Windows voi poistaa sen asennuksen päivityksen aikana. Näin voi käydä, jos tietokone päivitetään Windows 10:een Windows 7:stä tai Windows 8.1:stä ilman SupportAssist-päivitystä.

Voit ratkaista ongelman asentamalla uusimman SupportAssist-version. Dell Support Centeriä ei enää tueta, joten SupportAssist on asennettava sen sijasta.

Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus

Voit poistaa vanhan My Dell- tai Dell Support Center -version seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist tai My Dell.
  4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus
Dell Support Center ei välttämättä näy luettelossa, koska Windows on ehkä poistanut sen päivityksen yhteydessä.

Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Lisätietoja Dell SupportAssistista ja sen uusimman version lataus ovat saatavilla Tietokoneiden Dell SupportAssist -tukisivustosta.

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

10 abr 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio