Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Скачивание и установка драйвера Bluetooth для Windows 11 и Windows 10

Resumen: Узнайте, как скачивать и устанавливать драйверы Bluetooth для устранения ошибок драйвера Bluetooth в Windows 11 и Windows 10.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Драйвер Bluetooth — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе обмениваться данными с устройствами Bluetooth, такими как принтеры, клавиатуры, мыши и т. д. с поддержкой Bluetooth.

Драйверы Bluetooth предназначены для конкретных операционных систем, поэтому для адаптера Bluetooth требуются специальные драйверы в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Неправильный, поврежденный или отсутствующий драйвер может повлиять на работу устройств с поддержкой Bluetooth, вызвав следующие проблемы:, не удается распознать или определить, не удается выполнить сопряжение, нестабильную связь с устройствами с поддержкой Bluetooth.

Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для компьютера Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

Чтобы скачать и установить драйверы Bluetooth на компьютер Dell с помощью автоматизированного приложения SupportAssist, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
  2. Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», вы можете нажать Скачать и установить SupportAssist, который автоматически идентифицирует ваш компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist .
  3. Нажмите Check for Updates, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.

Чтобы вручную найти и скачать драйверы, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
    • Введите сервисный код или модель, затем нажмите кнопку Поиск и выберите компьютер или монитор из списка.
      Примечание.: Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell.
    • Нажмите Просмотреть все продукты. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
  2. Нажмите Развернуть.
  3. В раскрывающемся меню в разделе Операционная система выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.
  4. Драйверы Bluetooth перечислены в категории «Сеть, Ethernet и беспроводная связь». В раскрывающемся меню в разделе Категория выберите категорию Сеть, Ethernet и беспроводное подключение.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, выберите Это устройство: (ваш сервисный код).
  5. Нажмите кнопку Скачать рядом с выбранным драйвером Bluetooth и сохраните файл.
    ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).
  6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
  8. После завершения установки драйвера перезапустите компьютер.

Драйверы: Bluetooth

Продолжительность: 1:32
Субтитры: Только на английском языке

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN). Ссылка на драйвер беспроводной сети серии Driver Series #5, упомянутый в видео выше, предназначена для скачивания и установки драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).

Información adicional

Как подключить устройство Bluetooth к персональному компьютеру Dell в Windows 11

Продолжительность: 02:09
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Продолжительность: 00:35
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Bluetooth Для получения дополнительной информации и поддержки Bluetooth посетите специальную страницу поддержки Bluetooth.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Productos afectados

Software & Drivers, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 , Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000132386
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 sept 2024
Versión:  33
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.