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Cómo configurar el correo electrónico en su nuevo equipo Dell

Resumen: Este artículo contiene información sobre cómo configurar el correo electrónico mediante varias aplicaciones de correo electrónico, como Gmail, Microsoft Office Outlook y Outlook.com, y recursos para solucionar problemas de correo electrónico. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Índice:

Es importante configurar Microsoft Outlook u otras aplicaciones de correo electrónico con la configuración correcta para enviar y recibir mensajes de correo electrónico en la computadora.

Antes de comenzar

Antes de configurar los ajustes de correo electrónico, asegúrese de que la computadora esté conectada a la red o al proveedor de servicios de Internet (ISP) y de que tenga toda la información específica necesaria para los servidores de correo entrante y saliente que requiere su ISP. Los siguientes son algunos ejemplos de esto:

  • Su dirección de correo electrónico completa
  • El tipo de cuenta de correo electrónico: POP3, IMAP o HTTP
  • Su nombre de usuario
  • Su contraseña
  • El nombre o la dirección del servidor SMTP
  • El nombre o la dirección del servidor POP3
  • ¿Se requiere Autenticación de contraseña segura (SPA)?
  • El número de puerto que se utiliza para SMTP. (La mayoría de los ISP utilizan el puerto 25). ¿Se requiere cifrado (SSL es el más común) para el puerto?
  • El número de puerto que se utiliza para POP3. (La mayoría de los ISP utilizan el puerto 110). ¿Requiere cifrado (SSL es el más común) para el puerto?
  • ¿El servidor de correo electrónico saliente (SMTP) requiere autenticación? Si es así, ¿utilizan mi nombre de correo electrónico y contraseña habituales?
Nota: La mayoría de los proveedores de servicios de Internet tienen acceso a esta información en sus páginas de ayuda o soporte. La búsqueda en Internet devuelve la información fácilmente.

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Microsoft Office Outlook

Microsoft Outlook generalmente viene como parte del conjunto de Office, Microsoft proporciona información detallada acerca de la configuración de Microsoft Outlook para cuentas de correo electrónico de Internet.

A continuación, se presenta información de configuración para Outlook 2010, que generalmente es la misma para las versiones posteriores.

Nota: Para otras versiones, consulte el artículo de soporte de Microsoft Cómo configurar cuentas de correo electrónico de Internet en Outlook Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  1. Inicie Outlook.
  2. En el menú Archivo , haga clic en Información y, a continuación, haga clic en Configuración de cuenta.
  3. Seleccione Account Settings en la lista desplegable.
  4. En la pestaña Email , haga clic en New, seleccione Email Account y, a continuación, haga clic en Next.
  5. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Configuración manual o tipos de servidores adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en Internet E-Mail y, a continuación, haga clic en Next.
  7. En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico , seleccione Microsoft Exchange, POP o IMAP o HTTP y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  8. Configurar la nueva cuenta de correo electrónico. Puede configurar la nueva cuenta de correo electrónico de forma automática o manual.

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Para configurar automáticamente la nueva cuenta de correo electrónico, en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico en Configuración automática de cuenta, siga estos pasos:

Nota: Si la configuración automática falla, la cuenta se debe configurar manualmente.
  1. En el cuadro Su nombre , escriba su nombre completo.
  2. En el cuadro Dirección de correo electrónico , escriba su dirección de correo electrónico.
    Su ISP o proveedor de correo proporciona esta información. Su dirección de correo electrónico generalmente toma la forma de una combinación de su nombre y apellido y el nombre de su ISP, separados por el símbolo @ y puntos.
    Por ejemplo, Sachin Karnik usa una ISP llamada Contoso.com. El ISP puede asignar una dirección de correo electrónico de skarnik@contoso.com.
  3. En el cuadro Password , escriba la contraseña que se le proporcionó.
  4. En el cuadro Volver a escribir contraseña , vuelva a escribir la contraseña y, a continuación, haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de configuración automática de la cuenta.
    Outlook intenta configurar automáticamente los ajustes de su cuenta y los ajustes del servidor.
    Si la cuenta se configuró correctamente, el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico indicará que la cuenta se creó correctamente. En este cuadro de diálogo, también de indica el tipo de servidor de correo electrónico al que se conectó correctamente.
  5. Haga clic en Finalizar y, a continuación, haga clic en Cerrar para completar la configuración de la cuenta.

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Para configurar manualmente la nueva cuenta de correo electrónico, siga estos pasos en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico :

  1. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Configurar manualmente los ajustes del servidor o tipos de servidor adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  2. Haga clic en Correo electrónico de Internet y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. En User Information, siga estos pasos:
    1. En el cuadro Su nombre , escriba su nombre completo.
    2. En el cuadro Dirección de correo electrónico , escriba su dirección de correo electrónico.
      Su ISP o proveedor de correo proporciona esta información. Su dirección de correo electrónico generalmente toma la forma de una combinación de su nombre y apellido y el nombre de su ISP, separados por el símbolo @ y puntos.
      Por ejemplo, Sachin Karnik usa una ISP llamada Contoso.com. El ISP puede asignar una dirección de correo electrónico de skarnik@contoso.com.
  4. En el cuadro Tipo de cuenta en Información del servidor, haga clic para seleccionar el tipo de cuenta de correo electrónico que tiene.
    • Si hizo clic en POP3 o IMAP en el cuadro Tipo de cuenta , siga estos pasos:
      1. En el cuadro Servidor de correo entrante , escriba el nombre del servidor. Este es el servidor que contiene sus mensajes antes de descargarlos a la computadora. Escriba el nombre del servidor en letras minúsculas. El nombre puede tener la forma de "popmail.contoso.com" o una dirección IP, como "172.16.0.0".
      2. En el cuadro Outgoing mail server (SMTP), escriba el nombre del servidor de correo electrónico saliente. Escriba el nombre del servidor en letras minúsculas. El nombre puede tener la forma de "smptmail.contoso.com. " O bien, el nombre puede tener la forma de una dirección IP, como 172.16.0.0.
    • Si hizo clic en HTTP en el cuadro Tipo de cuenta , siga estos pasos:
      1. En el cuadro HTTP Service Provider , haga clic en el proveedor de servicios correspondiente a esta cuenta. Por ejemplo, haga clic en una de las siguientes opciones:
        • Hotmail
        • MSN
        • Otra
      2. Si hizo clic en Otro en el cuadro Proveedor de servicios HTTP , escriba la dirección URL del buzón en el cuadro URL del servidor .
  5. En Información de inicio de sesión, siga estos pasos:
    1. En el cuadro User Name , escriba su nombre de usuario. El nombre de usuario puede ser la parte de su dirección de correo electrónico que se encuentra a la izquierda del signo @.
    2. En el cuadro Contraseña , escriba la contraseña que le proporcionó el ISP.
    3. Si desea que Outlook recuerde la contraseña de su cuenta de correo electrónico, haga clic para seleccionar la casilla de verificación Recordar contraseña .
  6. Si su ISP lo requiere, haga clic para seleccionar la casilla de verificación Requerir inicio de sesión mediante autenticación de contraseña segura (SPA) para iniciar sesión mediante la autenticación de contraseña segura.
  7. Haga clic en Probar configuración de cuenta. Esta característica llama a un cuadro de diálogo que muestra paso a paso cada fase de prueba de la configuración que ingresó. Cuando hace clic en Probar configuración de cuenta, se produce el siguiente proceso:
    • Se confirma la conectividad de la computadora a Internet.
    • Inició sesión en el servidor SMTP.
    • Inició sesión en el servidor POP3.
    • Se determina si el servidor POP3 debe iniciar sesión demasiado primero. Si es necesario, Outlook configura automáticamente la opción Iniciar sesión en el servidor de correo entrante antes de enviar correo.
    • Se envía un mensaje de prueba. En este mensaje, se explican los cambios realizados por Outlook en la configuración inicial.
  8. Para realizar cambios adicionales en su cuenta de correo electrónico, haga clic en More Settings para abrir el cuadro de diálogo Internet E-mail Settings .
  9. Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar.

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Para otras versiones de Outlook, consulte el artículo de soporte de Microsoft:

Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2013 o 2016 Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

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Outlook.com

Microsoft está trasladando todos sus propios servicios de correo electrónico (Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com, etc.) a una sola plataforma en Outlook.com.

Esto está basado en la web, por lo que puede acceder a su correo desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet y desde su dispositivo móvil, teléfono inteligente, tableta, etc.

Para obtener más información sobre Outlook.com, consulte este artículo de Microsoft:

Obtener ayuda con Outlook.com Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Para obtener información sobre cómo agregar sus otras cuentas de correo electrónico a Outlook.com, consulte el artículo de Microsoft:

Agregue sus otras cuentas de correo electrónico a Outlook.com Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

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Google Gmail

Aquí se puede encontrar información acerca de cómo configurar una cuenta de Google Gmail y cómo solucionar problemas de correo electrónico:

Ayuda para cuentas de Google Gmail Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

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Información adicional


Soporte fuera de garantía ¿La garantía de su computadora ya no está vigente? Para obtener soporte fuera de garantía, visite el sitio web Dell.com/support e ingrese su etiqueta de servicio de Dell para revisar nuestras ofertas.

Nota: Las ofertas solo están disponibles para los consumidores y los clientes de computadoras comerciales en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. Las ofertas no se aplican a los sistemas de servidores ni de almacenamiento.

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000132373
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 jul 2024
Versión:  11
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