Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

Как сбросить настройки контроллера iDRAC

Resumen: В этой статье описывается несколько методов сброса контроллера iDRAC как локально, так и удаленно, включая сброс, сброс до значений по умолчанию и сброс до пользовательской конфигурации. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Контроллер iDRAC отвечает за параметры профиля системы и управление по дополнительному каналу. Иногда контроллер iDRAC может перестать отвечать по различным причинам. Признаки того, что контроллер iDRAC не отвечает, включают следующее:

  • Команды RACADM возвращают сообщение «ERROR: Unable to perform requested operation»;
  • Нет доступа К iDRAC по протоколу SSH/Telnet (время попытки подключения отсутствует)
  • нет доступа к iDRAC с помощью браузера;
  • Сбой проверки ping-запроса IP-адреса iDRAC

Causa

Контроллер iDRAC может перестать отвечать по различным причинам. Dell Technologies рекомендует поддерживать в системе последнюю доступную версию микропрограммы iDRAC. Это обеспечивает максимальную производительность, а также последние обновления и исправления для системы безопасности. Для обновлений iDRAC не требуется перезагрузка хоста, что позволяет выполнять обновления на месте. Версия микропрограммы iDRAC для модели сервера может отличаться от других моделей серверов с iDRAC. Чтобы скачать последнюю версию микропрограммы iDRAC для вашей системы, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на сайт поддержки Dell и выберите модель сервера или введите сервисный код.
  2. Перейдите на вкладку Драйверы и загружаемые материалы.
  3. Выберите категорию iDRAC with Lifecycle Controller .
  4. При необходимости выберите операционную систему для вашей системы.
  5. Загрузите последнюю доступную версию микропрограммы iDRAC с Lifecycle Controller .
Обновление микропрограмм и драйверов на серверах Dell PowerEdge содержит перечень нескольких способов обновления микропрограммы iDRAC.

Resolución

Контроллеры iDRAC можно сбросить с помощью кнопки идентификации системы, веб-интерфейса iDRAC, модуля iDRAC Service Module или RACADM. Выберите нужный раздел, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Кнопка идентификации системы

В системах с iDRAC небольшая кнопка с пометок «i» (рис. 1 и рис. 2) обычно находится на передней и задней панели системы. Эта кнопка i — кнопка идентификации системы. Чтобы сбросить iDRAC без перезагрузки операционной системы, нажмите и удерживайте кнопку идентификации системы в течение не менее 16 секунд. Отпустите кнопку, когда вентиляторы системы охлаждения начнут вращаться на полной скорости и отключится передняя ЖК-панель (при ее наличии). Контроллер iDRAC перезагрузится без изменения сохраненных настроек. Для перезапуска пульта дистанционного управления может потребоваться не менее минуты.

iDRAC: кнопка «i» на сервере PowerEdge R640
Рис. 1. Кнопка iDRAC i на сервере PowerEdge R640

iDRAC: кнопка «i» на сервере PowerEdge T620
Рис. 2. Кнопка iDRAC i на сервере PowerEdge T620

Веб-интерфейс iDRAC

Сбросы выполняются по-разной для веб-интерфейса iDRAC9 и веб-интерфейса iDRAC7 и iDRAC8. Выберите соответствующий контроллер iDRAC, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Веб-интерфейс iDRAC9

  1. Подключите к веб-интерфейсу iDRAC.
  2. Войдите в интерфейс, введя имя пользователя и пароль.
  3. Выберите вкладку Maintenance.
  4. Выберите Diagnostics.
  5. Нажмите Reset iDRAC to reset the iDRAC (Сброс iDRAC), чтобы сбросить iDRAC, или Reboot iDRAC (Перезагрузить iDRAC), чтобы сбросить iDRAC.
Примечание.: Кнопка сброса, доступная в вашей среде, может отличаться в зависимости от версии микропрограммы iDRAC.

Кнопка сброса iDRAC в iDRAC9
Рис. 3. Кнопка сброса iDRAC в iDRAC9

Кнопка перезагрузки iDRAC
Рис. 4. Кнопка перезагрузки iDRAC

  1. Также можно нажать кнопку Reset iDRAC to Default Settings, чтобы сбросить iDRAC до настроек по умолчанию. После нажатия кнопки «Reset iDRAC to Default Settings» отображается окно «Reset iDRAC to factory defaults». Это действие восстанавливает заводские настройки iDRAC по умолчанию. Выберите один из следующих вариантов:
    • Сохранение настроек пользователя и сети.
    • Удаление всех настроек и сброс пользователей до значений на момент доставки (корневое/транспортное значение).
    • Отмена всех настроек и сброс имени пользователя и пароля.
    • Отмена всех настроек и установка пользовательской конфигурации по умолчанию (необходимо загрузить файл пользовательской конфигурации).
  2. Отобразится предупреждающее сообщение. Нажмите кнопку OK , чтобы продолжить.
Примечание.: Команды iDRAC также можно вводить непосредственно с этого экрана.

Веб-интерфейс iDRAC7 и iDRAC8

  1. Подключитесь к веб-интерфейсу iDRAC.
  2. Войдите в интерфейс с именем пользователя и паролем.
  3. В правом нижнем углу экрана обзора отображаются задачи быстрого запуска.
  4. Нажмите Reset iDRAC.
  5. Подтвердите действие.

Параметр «Reset iDRAC» для iDRAC7 и iDRAC8
Рис. 5. Параметр «Reset iDRAC» для iDRAC7 и iDRAC8

Как сбросить настройки контроллера iDRAC

Продолжительность: 00:01:24 (чч:мм:сс)
При наличии можно выбрать языковые настройки с закрытыми субтитрами с помощью значка CC на этом видеоплеере.

iDRAC Service Module

iDRAC Service Module (iSM) — это облегченное программное приложение, которое может быть установлено на серверах PowerEdge с iDRAC7, iDRAC8 и iDRAC9. iSM 2.3 (и более поздней версии) позволяет администратору удаленно выполнять сброс iDRAC, когда модуль iDRAC не отвечает. Сброс iDRAC с помощью iDRAC Service Module выполняется по-разной независимо от того, используются ли операционные системы Windows, Linux или VMware ESXi. Выберите нужную операционную систему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Windows

iDRAC Service Module предоставляет метод WMI, Метод PowerShell и метод быстрого вызова меню программы, с помощью которых можно сбросить iDRAC из операционной системы Windows. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Метод WMI

Его можно запустить локально или удаленно с помощью команд Windows Management Instrumentation (WMI).

Процедура сброса iDRAC с помощью команд WMI выполняется следующим образом:

  1. Установите iDRAC Service Module в операционную систему хоста.
  2. Откройте командную строку с правами администратора.
  3. Выполните локальную команду WinRM или удаленную команду WinRM.
    • Локальная команда WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
    • Выполните удаленную команду WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck
Примечание.: Настройка сервера WinRM или прослушивателя обязательна для использования указанной выше удаленной команды WinRM. Для настройки WinRM в качестве прослушивателя см. раздел «Установка и настройка для удаленного управления Windows».
Способ с использованием PowerShell

Его можно вызвать локально или удаленно с помощью команд PowerShell.

Процедура сброса iDRAC с помощью локальных команд PowerShell выполняется следующим образом:

Предварительные условия

  • Требуется Microsoft .NET Framework 64-разрядной версии 2.x или более поздней.
  • Политика выполнения сценариев PowerShell должна быть настроена на одним из следующих способов:
    • Set-ExecutionPolicy AllSigned
    • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module позволяет командлету PowerShell локально сбросить iDRAC. Чтобы использовать PowerShell для сброса iDRAC, выполните следующие действия.

  1. Откройте сессию Windows PowerShell от имени администратора.
  2. Введите Invoke-iDRACHardReset и нажмите клавишу Enter.
Примечание.: Этот -force параметр можно использовать для сброса iDRAC с помощью скрипта или без подтверждения.

Чтобы использовать команду Invoke-iDRACHardReset из удаленного сеанса PowerShell, выполните следующие действия:

Примечание.: Необходимым условием для PS-Remoting является настройка WinRM в качестве прослушивателя.
  1. Запустите сеанс PowerShell на станции управления.
  2. Включите удаленный PowerShell с помощью Enable PS-Remoting командлета.
Метод сочетаний клавиш меню программы

Его можно запустить, войдите в операционную систему с помощью сеанса удаленного рабочего стола. Затем выберите параметр сброса iDRAC в меню программы.

Linux

Во всех операционных системах Linux, поддерживаемых iSM, iSM предоставляет команды, которые можно выполнить, войдите в операционную систему с помощью SSH или эквивалентного.

Используются следующие команды:

  • $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
  • $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f
Примечание.: Можно указать параметр force (-f) вместе с командой. Это действие не требует подтверждения пользователя и осуществляется вместе со сбросом iDRAC.

Операционные системы VMware ESXi

во всех операционных системах ESXi, поддерживаемых модулем iDRAC Service Module; iSM 2.3 и более поздние версии поддерживают поставщика методов CMPI. Это позволяет удаленно выполнять сброс iDRAC с помощью удаленных команд WinRM. В отличие от операционных систем Windows (за исключением WMI) и Linux, Перед сбросом iDRAC ESXi не запрашивает у пользователя подтверждение.

Команда выглядит следующим образом:

  • winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Результат операции отображается как целое значение, которое указывает на успешное или сбой операции.

Ограничения:

В версиях ESXi 6.0 U1 и ESXi 6.0 U2 после сброса iDRAC драйвер IPMI может перестать реагировать. После операции аппаратного сброса в некоторых операционных системах VMware ESXi драйвер IPMI (ipmi_si_drv) может перестать отвечать из-за существующей проблемы в драйвере IPMI. Если драйвер IPMI не отвечает, перезагрузите драйвер IPMI (ipmi_si_drv).

Для повторной загрузки выполните следующие действия ipmi_si_drv.

  1. /etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
    esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
    esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
    /etc/init.d/sfcbd-watchdog start
Примечание.: Другой способ: администратор может также перезапустить операционную систему хоста, чтобы устранить проблему.

RACADM

Утилита Администрирование контроллера удаленного доступа Dell (RACADM) — это инструмент командной строки, который обеспечивает удаленное или локальное управление с помощью iDRAC. Команды RACADM можно выполнять удаленно со станции управления или локально на управляемом сервере.

Во всех случаях только контроллер iDRAC перезагружается и сервер не перезагружается. Перезагрузка iDRAC не влияет на работу операционной системы. Команды между iDRAC9 и iDRAC7 или iDRAC8 отличаются. Выберите соответствующий контроллер iDRAC, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

iDRAC9

Сброс — при этом контроллер iDRAC перезагружается без изменения параметров конфигурации iDRAC.
Примере: racadm racreset

Сброс (принудительный) — добавление -f в любую команду iDRAC принудительно выполнит команду.
Примере: racadm racreset -f

Сброс iDRAC до заводских настроек по умолчанию — это позволяет восстановить заводские настройки, но сохраняет настройки пользователя и сети.
Примере:racadm racresetcfg

Сброс настроек iDRAC до значений по умолчанию и сброс пользователя до значения доставки.
Примере: racadm racresetcfg -all

Сброс настроек iDRAC до значений по умолчанию root и сброс имени пользователя и пароля calvin.
Примере: racadm racresetcfg -rc

Сброс настроек iDRAC до пользовательских параметров по умолчанию.
Примере: racadm racrsetcfg -custom

Все команды сброса iDRAC9 можно найти в Руководстве пользователя integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) версии 3.00.00.00 | Dell US (стр. 249).

iDRAC7 или iDRAC8

Сброс — при этом контроллер iDRAC перезагружается без изменения параметров конфигурации iDRAC.
Примере: racadm racreset

При -f добавлении к любой команде iDRAC принудительно используется команда.
Примере: racadm racreset -f

Сброс iDRAC до заводских настроек по умолчанию — сброс всех изменений до заводских настроек. Это удаляет пользовательские и сетевые настройки.
Примере: racadm racresetcfg

Все команды сброса iDRAC7 или iDRAC8 можно найти в руководстве по интерфейсу командной строки RACADM для iDRAC 8/7 версии 2.81.81.81 (стр. 105).

Productos afectados

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640 , Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge FX2/FX2s, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T620, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...

Productos

iDRAC Service Module
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000126703
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 sept 2023
Versión:  17
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.