PowerEdge: Resetowanie Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)

Kontroler Dell iDRAC jest odpowiedzialny za ustawienia profilu systemu i zarządzanie pozapasmowe. Kontroler iDRAC może przestać odpowiadać z różnych powodów. Objawy tego problemu są następujące:

• Polecenia RACADM zwracają komunikat „ERROR: Unable to perform requested operation”
• Brak dostępu SSH/Telnet do iDRAC (podjęta próba połączenia skutkuje przekroczeniem limitu czasu)
• Brak dostępu do przeglądarki iDRAC
• Wysyłanie pakietów ping na adres IP kontrolera iDRAC nie działa

Kontrolery iDRAC można zresetować za pomocą przycisku identyfikacji systemu, interfejsu sieciowego iDRAC, modułu usług iDRAC lub narzędzia RACADM. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią sekcję.

Przycisk identyfikacji systemu

W przypadku systemów z kontrolerem iDRAC zazwyczaj z przodu i z tyłu komputera znajduje się mały przycisk z oznaczeniem „i” (Rysunek 1 i Rysunek 2). Ten przycisk „i” to przycisk identyfikacji systemu. Aby zresetować kontroler iDRAC bez ponownego uruchamiania systemu operacyjnego, naciśnij i przytrzymaj przycisk identyfikacji systemu przez co najmniej 16 sekund. Przestań naciskać przycisk, gdy wentylatory zaczną działać z pełną prędkością i wyłączy się dioda LED na przednim panelu (jeśli serwer jet w nią wyposażony). Teraz kontroler iDRAC uruchomi się ponownie bez zmiany zapisanych ustawień. Ponownego uruchomienia zdalnego kontrolera może potrwać minutę lub dłużej.

Rysunek 1. Przycisk „i” iDRAC na serwerze PowerEdge R640

Rysunek 2. Przycisk „i” iDRAC na serwerze PowerEdge T620

Interfejs sieciowy iDRAC

Resetowanie jest wykonywane inaczej w przypadku interfejsu sieciowego iDRAC9 oraz interfejsu sieciowego iDRAC7 i iDRAC8. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni iDRAC.

Interfejs sieciowy iDRAC9

1. Połącz się z interfejsem internetowym kontrolera iDRAC.
2. Zaloguj się do interfejsu, wpisując nazwę użytkownika i hasło.
3. Kliknij zakładkę Maintenance.
4. Wybierz opcję Diagnostics.
5. Kliknij przycisk Reset iDRAC, aby zresetować kontroler iDRAC, lub kliknij przycisk ponownego uruchomienia iDRAC, aby zresetować kontroler iDRAC.

Rysunek 3. Przycisk reset iDRAC w kontrolerze iDRAC9

Rysunek 4. Przycisk ponownego uruchomienia iDRAC

6. Możesz także kliknąć opcję Reset iDRAC to Default Settings, aby zresetować kontroler iDRAC do ustawień domyślnych. Po kliknięciu opcji Reset iDRAC to Default Setting zostanie wyświetlone okno resetowania kontrolera iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych. Ta czynność powoduje przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych kontrolera iDRAC. Wybierz jedną z dostępnych opcji:
   • Preserve user and network settings.
   • Discard all settings and reset the users to shipping value (root/shipping value).
   • Discard all settings and reset username and password.
   • Discard all settings and set to Custom default configuration. (Wymaga to załadowania pliku konfiguracji niestandardowej).
7. Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy. Aby kontynuować, kliknij przycisk OK.

Interfejs sieciowy kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8

1. Połącz się z interfejsem internetowym kontrolera iDRAC.
2. Zaloguj się do interfejsu, wpisując nazwę użytkownika i hasło.
3. W prawym dolnym rogu ekranu przeglądu wyświetlane są zadania szybkiego uruchamiania.
4. Kliknij przycisk Reset iDRAC.
5. Potwierdź swój wybór.

Rysunek 5. Opcja resetowania dla kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8

moduł usługowy iDRAC

Moduł usług iDRAC (iSM) to niewielka aplikacja, którą można zainstalować na serwerach PowerEdge korzystających z kontrolerów iDRAC7, iDRAC8 i iDRAC9. iSM w wersji 2.3 (i nowszej) umożliwia administratorowi zdalne zainicjowanie resetu, gdy kontroler iDRAC nie odpowiada. Resetowanie kontrolera iDRAC za pomocą modułu usług iDRAC jest wykonywane w różny sposób w systemach operacyjnych Windows, Linux i VMware ESXi. Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby uzyskać więcej informacji.

Windows

Moduł usług iDRAC zapewnia metodę WMI, metodę PowerShell i metodę skrótu w menu programu, za pomocą których można zresetować kontroler iDRAC z poziomu systemu operacyjnego Windows. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Metoda WMI

Można ją stosować lokalnie lub zdalnie za pomocą poleceń Windows Management Instrumentation (WMI).

Procedura resetowania kontrolera iDRAC przy użyciu poleceń WMI jest następująca:

1. Zainstaluj moduł usług iDRAC w systemie operacyjnym hosta.
2. Otwórz wiersz polecenia, korzystając z uprawnień administratora.
3. Uruchom lokalne lub zdalne polecenie WinRM.
   • Lokalne polecenie WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • Uruchom polecenie remote usługi WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

Metoda PowerShell

Można ją uruchomić lokalnie lub zdalnie za pośrednictwem poleceń powłoki PowerShell.

Procedura resetowania kontrolera iDRAC przy użyciu lokalnego polecenia programu PowerShell jest następująca:

Wymagania wstępne

• Wymaga środowiska Microsoft .NET w 64-bitowej wersji 2.x lub nowszej.
• Zasady wykonywania skryptów PowerShell powinny być ustawione na jedną z następujących opcji:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Moduł usług iDRAC zapewnia także polecenie cmdlet programu PowerShell do lokalnego resetowania kontrolera iDRAC. Aby użyć programu PowerShell do resetowania kontrolera iDRAC:

1. Otwórz sesję Windows PowerShell jako administrator.
2. Wpisz Invoke-iDRACHardReset i naciśnij klawisz Enter.

Aby użyć polecenia Invoke-iDRACHardReset ze zdalnej sesji PowerShell:

1. Uruchom sesję PowerShell na stacji zarządzającej.
2. Włącz zdalny program PowerShell przy użyciu polecenia cmdlet Enable PS-Remoting .

Metoda skrótu w menu programu

Można ją uruchomić przez zalogowanie się do systemu operacyjnego za pośrednictwem sesji pulpitu zdalnego. Następnie należy wybrać opcję resetowania kontrolera iDRAC z menu programu.

Linux

We wszystkich obsługiwanych systemach Linux iSM zapewnia polecenia, które można uruchomić przez zalogowanie się w systemie operacyjnym za pomocą SSH lub jego odpowiednika.

Dostępne są następujące polecenia:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

Systemy operacyjne VMware ESXi

Wszystkie systemy operacyjne ESXi OS obsługiwane przez moduł usługowy iDRAC; iSM w wersji 2.3 lub nowszej obsługuje dostawcę metody CMPI. Umożliwia to przeprowadzenie resetu kontrolera iDRAC zdalnie za pomocą poleceń zdalnych WinRM. W przeciwieństwie do systemu Windows (z wyjątkiem WMI) oraz systemów operacyjnych Linux, ESXi nie monituje użytkownika o potwierdzenie przed zresetowaniem kontrolera iDRAC.

Polecenie to:

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Wynik operacji jest wyświetlany w postaci liczby całkowitej, która oznacza pomyślne lub niepomyślne zakończenie operacji.

Ograniczenia:

W przypadku oprogramowania ESXi 6.0 w wersji U1 i U2 sterownik IPMI może przestać odpowiadać po zresetowaniu kontrolera iDRAC. Po operacji twardego resetu w niektórych systemach operacyjnych VMware ESXi sterownik IPMI (ipmi_si_drv) może przestać odpowiadać z powodu istniejącego problemu w sterowniku IPMI. Jeśli sterownik IPMI przestaje odpowiadać, załaduj ponownie sterownik IPMI (ipmi_si_drv).

Aby ponownie załadować ipmi_si_drv:

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Remote Access Controller Admin (RACADM) to narzędzie wiersza polecenia, które umożliwia zdalne lub lokalne zarządzanie serwerami firmy Dell za pośrednictwem kontrolera iDRAC. Polecenia RACADM można uruchomić zdalnie za pośrednictwem stacji zarządzającej lub lokalnie w zarządzanym systemie.

We wszystkich przypadkach restartowany jest tylko kontroler iDRAC, a nie serwer. Ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC nie wpływa na uruchomiony system operacyjny. Istnieją różnice w poleceniach między kontrolerem iDRAC9 a kontrolerem iDRAC7 lub iDRAC8. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni iDRAC.

iDRAC9

Reset — spowoduje to ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC bez zmiany jego ustawień konfiguracyjnych.
Przykład: racadm racreset

Reset (wymuszony) — dodawanie -f do dowolnego polecenia kontrolera iDRAC wymusza polecenie.
Przykład: racadm racreset -f

Zresetuj kontroler iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych — przywraca wszystkie zmiany do ustawień fabrycznych, ale zachowuje ustawienia użytkownika i sieci.
Przykład: racadm racresetcfg

Zresetowanie konfiguracji kontrolera iDRAC do domyślnych wartości fabrycznych.
Przykład: racadm racresetcfg -all

Zresetowanie konfiguracji kontrolera iDRAC do wartości domyślnej i zresetowanie użytkownika do nazwy użytkownika root i hasła calvin.
Przykład: racadm racresetcfg -rc

Zresetuj konfigurację kontrolera iDRAC do niestandardowych ustawień domyślnych.
Przykład: racadm racrsetcfg -custom

Wszystkie polecenia resetowania iDRAC9 można znaleźć w podręczniku użytkownika kontrolera Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) 3.00.00.00 | Dell US (str. 249).

iDRAC7 lub iDRAC8

Reset — spowoduje to ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC bez zmiany jego ustawień konfiguracyjnych.
Przykład: 

racadm racreset

Dodanie -f do dowolnego polecenia kontrolera iDRAC wymusza polecenie.
Przykład: 

racadm racreset -f

Zresetuj kontroler iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych — przywraca wszystkie zmiany do ustawień fabrycznych. Usuwa ustawienia użytkownika i sieci.
Przykład: 

racadm racresetcfg

wszystkie polecenia resetowania kontrolera iDRAC7 lub iDRAC8 można znaleźć w podręczniku interfejsu CLI RACADM iDRAC 8/7 v2.81.81.81 (strona 105).