PowerEdge：Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)をリセットする方法

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)は、システム プロファイル設定および帯域外管理を行います。さまざまな理由により、iDRACが応答しなくなることがあります。iDRACが応答しない場合の症状は次のとおりです。

• RACADMコマンドが「ERROR: Unable to perform requested operation」を返す
• iDRACにSSH/Telnetでアクセスできない（接続の試行がタイムアウトする）
• iDRACにブラウザでアクセスできない
• iDRACのIPアドレスへのpingに失敗する

iDRACは、システム識別ボタン、iDRAC Webインターフェイス、iDRAC Service Module、またはRACADMを使用してリセットできます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

システム識別ボタン

iDRACを搭載したシステムの場合、通常はシステムの前面と背面に「i」とマークされた小さなボタン（図1および図2）があります。この「i」ボタンが、システム識別ボタンです。オペレーティング システムを再起動せずにiDRACをリセットするには、このシステム識別ボタンを16秒間以上押したままにします。冷却ファンが最大速度で回転を始め、前面LCD（ある場合）が消灯したら、ボタンを離します。これで、保存されている設定を何も変更せずにiDRACがリスタートします。リモート コントローラーが再起動するまで、1分以上かかる場合があります。

図1：PowerEdge R640サーバーのiDRACの「i」ボタン

図2：PowerEdge T620サーバーのiDRACの「i」ボタン

iDRAC Webインターフェイス

リセットの実行方法は、iDRAC9 WebインターフェイスとiDRAC7およびiDRAC8 Webインターフェイスで異なります。詳細については、該当するiDRACをクリックしてください。

iDRAC9 Webインターフェイス

1. iDRAC Webインターフェイスに接続します。
2. ユーザー名およびパスワードを入力して、インターフェイスにログインします。
3. ［Maintenance］タブをクリックします。
4. ［Diagnostics］を選択します
5. ［Reset iDRAC］をクリックしてiDRACをリセットするか、［Reboot iDRAC］をクリックしてiDRACをリセットします。

図3：iDRAC9の［Reset iDRAC］ボタン

図4：［Reboot iDRAC］ボタン

6. または、［Reset iDRAC to Default Settings］をクリックして、iDRACをデフォルト設定にリセットします。［Reset iDRAC to Default Settings］をクリックすると、［Reset iDRAC to factory default］ウィンドウが表示されます。このアクションは、iDRACを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。次のオプションのいずれかを選択します。
   • ［Preserve user and network settings.］
   • ［Discard all settings and reset the users to shipping value (root/shipping value).］
   • ［Discard all settings and reset username and password.］
   • ［Discard all settings and set to Custom default configuration (Custom configuration file must be uploaded).］
7. 警告メッセージが表示されます。［OK］をクリックして続行します。

iDRAC7およびiDRAC8 Webインターフェイス

1. iDRAC Webインターフェイスに接続します
2. ユーザー名およびパスワードを入力してインターフェイスにログインします。
3. 概要画面の右下隅に［クイック起動タスク］が表示されます。
4. ［Reset iDRAC］をクリックします。
5. アクションを確定します。

図5：iDRAC7およびiDRAC8の［Reset iDRAC］オプション

iDRACサービス モジュール

iDRAC Service Module (iSM)は、iDRAC7、iDRAC8、およびiDRAC9を実行しているPowerEdgeサーバーにインストールできる軽量のソフトウェア アプリケーションです。iSM 2.3（以降）を使用すると、管理者はiDRACが応答しないときにiDRACをリモートでリセットすることができます。iDRAC Service Moduleを使用してiDRACをリセットする方法は、Windows、Linux、またはVMware ESXiオペレーティング システムを使用しているかに応じて異なります。詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。

Windows

iDRAC Service Moduleには、WMIを使用する方法、PowerShellを使用する方法、およびプログラム メニューのショートカットを使用する方法があり、Windowsオペレーティング システム内からiDRACをリセットできます。詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。

WMIを使用する方法

Windows Management Instrumentation (WMI)コマンドを使用してローカルまたはリモートで呼び出すことができます。

WMIコマンドを使用してiDRACをリセットする手順は、次のとおりです。

1. ホスト オペレーティング システムにiDRAC Service Moduleをインストールします。
2. 管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
3. ローカルWinRMコマンドまたはリモートWinRMコマンドのいずれかを実行します。
   • ローカルWinRMコマンド： winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • リモートWinRMコマンドを実行します。 winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

PowerShellを使用する方法

PowerShellコマンドを使用してローカルまたはリモートで呼び出すことができます。

ローカルのPowerShellコマンドを使用してiDRACをリセットする手順は、次のとおりです。

必要条件

• Microsoft .NET framework 64ビット バージョン2.x以降が必要です。
• PowerShellスクリプトを実行するための実行ポリシーは、次のいずれかに設定する必要があります。
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

また、iDRAC Service Moduleでは、iDRACをローカルにリセットするPowerShellコマンドレットも提供されます。PowerShellを使用してiDRACをリセットする手順は、次のとおりです。

1. 管理者権限でWindows PowerShellセッションを開きます。
2. コマンド Invoke-iDRACHardReset と入力して、Enterを押します。

リモートPowerShellセッションから Invoke-iDRACHardReset コマンドを使用するには、次の手順を実行します。

1. 管理ステーションでPowerShellセッションを起動します。
2. リモートPowerShellを Enable PS-Remoting cmdletを使用して有効化します。

プログラム メニューのショートカットを使用する方法

デスクトップのリモート セッションを使用し、オペレーティング システムにログインして実行できます。次に、プログラム メニューからiDRACリセット オプションを選択します。

Linux

iSMがサポートするすべてのLinuxオペレーティング システムでは、SSHまたは同等の方法を使用してオペレーティング システムにログインして実行できるコマンドが提供されます。

コマンドは次のいずれかです。

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

VMware ESXiオペレーティング システム

すべてのiDRAC Service ModuleをサポートしているESXiオペレーティング システムでは、iSM 2.3以降でCMPIメソッド プロバイダーをサポートしています。これにより、WinRMリモート コマンドを使用してリモートでiDRACのリセットを実行できます。Windows（WMIを除く）およびLinuxオペレーティング システムと異なり、ESXiでは、iDRACをリセットする前に確認を求めるプロンプトが表示されません。

コマンドは次のとおりです。

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

操作の結果は、操作の成功または失敗を示す整数値で表示されます。

制限事項:

ESXi 6.0 U1およびESXi 6.0 U2バージョンのESXiでは、iDRACのリセット後にIPMIドライバーが応答しなくなることがあります。特定のVMware ESXiオペレーティング システムでハード リセット操作を実行すると、IPMIドライバー(ipmi_si_drv)は、IPMIドライバーの既存の問題により応答しなくなる可能性があります。IPMIドライバーが応答しなくなった場合は、IPMIドライバー(ipmi_si_drv)をリロードします。

IPMIドライバー( ipmi_si_drv)をリロードするには、次を実行します。

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Dell Remote Access Controller Admin (RACADM)ユーティリティーは、iDRACを使用したリモート管理およびローカル管理を可能にするコマンドライン ツールです。RACADMコマンドは、管理ステーションからリモートで実行するか、または管理対象システムでローカルに実行することができます。

すべてのインスタンスで、iDRACのみが再起動され、サーバーは再起動されません。iDRACの再起動は、実行中のオペレーティング システムには影響しません。iDRAC9とiDRAC7またはiDRAC8のコマンドには違いがあります。詳細については、該当するiDRACをクリックしてください。

iDRAC9

リセット - iDRAC設定を変更せずにiDRACを再起動します。
例： racadm racreset

リセット（強制） - iDRACコマンドに -f を追加すると、コマンドが強制されます。
例： racadm racreset -f

iDRACを工場出荷時のデフォルトにリセット - すべての変更が工場出荷時の設定にリセットされますが、ユーザーとネットワークの設定は保持されます。
例： racadm racresetcfg

iDRAC設定をデフォルトにリセットし、ユーザーを出荷時の値にリセットします。
例： racadm racresetcfg -all

iDRAC設定をデフォルトにリセットし、ユーザーを root のユーザー名と calvinのパスワードにリセットします。
例： racadm racresetcfg -rc

iDRAC設定をカスタム デフォルトにリセットします。
例： racadm racrsetcfg -custom

すべてのiDRAC9リセット コマンドは、『Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9)バージョン3.00.00.00ユーザーズ ガイド』（249ページ）に記載されています。

iDRAC7またはiDRAC8

リセット - iDRAC設定を変更せずにiDRACを再起動します。
例： 

racadm racreset

iDRACコマンドに -f を追加すると、コマンドが強制されます。
例： 

racadm racreset -f

iDRACを工場出荷時のデフォルトにリセット - すべての変更を工場出荷時の設定にリセットします。これにより、ユーザーとネットワークの設定が削除されます。
例： 

racadm racresetcfg

すべてのiDRAC7またはiDRAC8リセット コマンドについては、『iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI Guide』（105ページ）を参照してください。