Le damos la bienvenida
Le damos la bienvenida a Dell
Mi cuenta
- Realice pedidos rápida y fácilmente.
- Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
- Cree una lista de sus productos y acceda a ella
- Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.
Número de artículo: 000126395
Не вдається встановити інструменти відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist
Resumen: Дізнайтеся більше про те, як успішно інсталювати SupportAssist OS Recovery Tools після того, як їх не вдалося встановити на ваш комп'ютер.
Contenido del artículo
Síntomas
Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.
Causa
Не застосовується
Resolución
Інструмент відновлення ОС SupportAssist
Під час використання SupportAssist засоби відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.
Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.
Для вирішення цієї проблеми можна використовувати наступні кроки.
- Завантажте останню версію SupportAssist.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Відкрийте програму «Dell SupportAssist для домашніх ПК».
- Натисніть «Почати зараз» (Малюнок 1 [лише англійською мовою]) в інтерфейсі користувача SupportAssist (UI).
Малюнок 1: Запит «Почати зараз» - SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Після завершення цих сканувань натисніть « Оновити» (Малюнок 2) під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».
Малюнок 2: Кнопка «Оновити» в розділі «Завантажити драйвери та завантаження» - Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
- Тепер він успішно встановлюється.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Información adicional
Для отримання додаткової інформації зверніться до документації з відновлення ОС Dell SupportAssist.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Використання BIOSConnect для відновлення розділу відновлення ОС SupportAssist
- Відновіть комп'ютер за допомогою SupportAssist OS Recovery
- Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist
- Dell SupportAssist для ПК та планшетів: Часті питання (FAQ)
- SupportAssist для ПК та планшетів: очищення, видалення та повторна інсталяція
Propiedades del artículo
Producto afectado
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Fecha de la última publicación
21 feb 2024
Versión
10
Tipo de artículo
Solution