Instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery przy użyciu SupportAssist kończy się niepowodzeniem

Nie można zainstalować narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools.

Nie dotyczy

Narzędzie SupportAssist OS Recovery

Podczas korzystania z narzędzia SupportAssist instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools na komputerze może się nie powieść.

Poniższe kroki mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

1. Pobierz najnowszą wersję narzędzia SupportAssist.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Otwórz aplikację "Dell SupportAssist dla komputerów domowych".
4. Kliknij przycisk Rozpocznij teraz (Rysunek 1 [tylko w języku angielskim]) w interfejsie użytkownika (UI) aplikacji SupportAssist.
   
   Rysunek 1: Monit "Rozpocznij teraz"
5. Narzędzie SupportAssist wykonuje sześć skanów w celu optymalizacji komputera. Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk Aktualizuj (Rysunek 2) pod kafelkiem "Pobierz sterowniki i pliki do pobrania".
   
   Rysunek 2: Przycisk Aktualizuj w obszarze Pobierz sterowniki i pliki do pobrania
6. Wybierz z listy zalecanych pozycję Narzędzia SupportAssist OS Recovery, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
7. Instalacja przebiegła pomyślnie.

Jeśli masz pytania na temat tego artykułu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Używanie funkcji BIOSConnect do odzyskiwania partycji narzędzia SupportAssist OS Recovery
• Przywracanie komputera za pomocą narzędzia SupportAssist OS Recovery
• Identyfikowanie wersji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery
• Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów: Często zadawane pytania (FAQ)
• Czysta dezinstalacja i ponowna instalacja programu SupportAssist dla komputerów i tabletów