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Número de artículo: 000126225

VMware Carbon Black Cloud Endpointにフル ディスク アクセスを許可する方法

Resumen: 次の手順に従って、macOS Mojave以降を実行しているPCでVMware Carbon Black Cloud Endpointのフル ディスク アクセスを許可する方法について説明します。

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Contenido del artículo

Síntomas

macOS Mojave（10.14.5）以降ですべてのデータをバックアップするには、フル ディスク アクセスが必要です。この記事では、VMware Carbon Black Cloud Endpointのフル ディスク アクセスを有効にする方法について説明します。

対象製品：

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

対象オペレーティング システム：

  • macOS Mojave（10.14.5）以降

Causa

該当なし

Resolución

2018年9月24日、AppleはmacOS Mojave（10.14）をリリースしました。このオペレーティング システムのアップデートには、フル ディスク アクセスと呼ばれる新しいセキュリティ機能が含まれています。フル ディスク アクセスは、サードパーティー アプリケーションが特定のファイル パスにアクセスできないようにブロックするため、VMware Carbon Black Cloud Endpointセンサーがデバイスを完全に保護できなくなる可能性があります。

フル ディスク アクセスは、手動で、またはモバイル デバイス管理（MDM）ソフトウェアを使用して付与することができます。詳細については、適切なプロセスをクリックしてください。

  1. デスクトップのメニュー バーで、Appleアイコンをクリックして、［System Preferences］を選択します。

［System Preferences］

  1. [System Preferences] メニューで [Security & Privacy] をダブルクリックします。

［Security & Privacy］

  1. [プライバシー]タブで、[フル ディスク アクセス]を選択します。

［フル ディスク アクセス］

  1. 必要に応じて、パドロック アイコンをクリックし、ローカル管理者アカウント（Apple IDではない）の認証情報を入力して変更を許可します。

パドロック アイコン

  1. ハイライト表示された[Full Disk Access]の右側にある[+](プラス)ボタンをクリックします。

プラス ボタン

  1. [Application]で[Confer]を選択し、[Open]をクリックします。

Conferを開く

注：
  • VMware Carbon Black Cloud Endpointは、以前は「Confer」と呼ばれていました。
  • ご使用の環境によっては、バージョンが異なる場合があります。
  1. ［Quit Now］をクリックします。

［Quit Now］

  1. コンピューターを再起動します
注：DellとVMwareは、サード パーティーのMDMソフトウェアを承認またはサポートしません。ProSupportでは、必要なフィールドの検証についてはサポートできますが、ペイロードの構築、導入、またはトラブルシューティングを行うことはできません。

アプリケーションのフル ディスク アクセスの許可は、MDMソフトウェアの［Privacy Preferences］ペイロードを介して行われます。

フル ディスク アクセスを許可するためのフィールドは次のとおりです。

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Información adicional

 

Vídeos

 

Propiedades del artículo

Producto afectado

VMware Carbon Black

Fecha de la última publicación

05 mar 2024

Versión

11

Tipo de artículo

Solution

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