Número del artículo: 000142329
TB16, estación de acoplamiento Thunderbolt USB-C doble de Dell Precision: Las estaciones de acoplamiento TB18DC y WD15 Type-C están diseñadas para funcionar solo con alimentación de CA. La pérdida de alimentación de CA hace que todos los dispositivos en la estación de acoplamiento dejen de funcionar. Incluso después de restaurar la alimentación de CA, la estación de acoplamiento seguirá sin funcionar correctamente, ya que debe negociar un contrato de alimentación con el puerto Type-C del sistema. Este comportamiento es evidente cuando hay una pérdida de alimentación, pero también si se aplica CA a la estación de acoplamiento, después de quitarla, mientras está conectada al sistema portátil de Dell.
Piezas o sistemas específicos para el problema:
Desconecte el cable Type-C y, a continuación, vuelva a enchufarlo. A veces de pérdida de energía, es posible que también deba volver a conectar el cable de alimentación de CA.
La estación de acoplamiento funciona según lo previsto y la guía del usuario de los productos contiene información sobre este comportamiento.
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
03 abr 2024
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