Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Настройка Windows Hello в Windows 10 для биометрических сканеров

Resumen: Узнайте, как настроить Windows Hello на ПК Dell со сканером отпечатков пальцев

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

В данной статье описана настройка Windows Hello для биометрического входа в Windows 10


Установка драйвера для сканера отпечатка пальца в Windows 10

На компьютерах Dell, поставляемых со сканером отпечатка пальца, может потребоваться обновить микропрограмму и драйвер, чтобы использовать это биометрическое устройство в Windows 10.

На компьютерах под управлением Windows 10 не обязательно применять только Dell Data Protection Security Tools, чтобы пользоваться биометрическим устройством. Пользователь может выбрать встроенное программное решение Microsoft, известное как Windows Hello, для доступа к устройству считывания отпечатков пальцев.

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Data Protection Security Tools и Windows Hello нельзя настроить для работы с биометрическими данными одновременно. Можно настроить только одно или другое программное обеспечение. Если пользователь зарегистрирует отпечатки пальца в Dell Data Protection Security Tools и в Windows Hello, ему не удастся войти в систему, используя биометрический вход. Удалив отпечатки пальцев из Dell Data Protection Security Tools или Windows Hello, пользователь сможет успешно войти в систему.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки и регистрации отпечатков пальцев система должна иметь доступ к TPM.  Инструкции по включению и настройке TPM можно в документации по конкретной системе. Для настройки Windows Hello система должна соответствовать требованиям к аппаратному и программному обеспечению. Сведения о системах, поддерживаемых Windows Hello, можно найти здесь.
 

SLN303175_en_US__3FP Reader в Windows 10 — 1
Пример успешной установки сканера отпечатка пальца


Настройка сканера отпечатка пальца в Windows 10

  1. Найдите драйверы для соответствующего типа системы в разделе Драйверы и загружаемые материалы Dell.
    Примечание.: Убедитесь, что драйвер соответствует системе, к ней будет применен. Драйверы создаются для работы с определенными аппаратными интерфейсами. Установка неверного драйвера может привести к проблемам для пользователя.
     
    Примечание.: Драйвер и микропрограмма для настроенного сканера отпечатков пальцев находятся в раскрывающемся списке Безопасность на веб-сайте. Загрузите драйвер и микропрограмму.

    SLN303175_en_US__6FP Reader в Win10 — 2
 
  • Найдите загруженные драйверы и выберите «Установить» для драйвера ControlVault.
    SLN303175_en_US__7FP Reader в Win10 — 3
 
  • Нажмите Далее.
    SLN303175_en_US__8FP Reader в Win10 — 4
 
  • Откроется окно с опциями «Изменить», «Исправить» или «Удалить». Выберите опцию «Удалить», чтобы удалить программное обеспечение из системы. Нажмите Далее.
    SLN303175_en_US__9FP Reader в Win10 — 5
 
  • После выбора опции «Удалить» появится экран с предупреждением о том, что драйвер будет удален. Выберите «Удалить».
    SLN303175_en_US__10FP Reader в Win10 — 6
 
  • После того как мастер удалит драйвер, появится экран с информацией о том, что программа удалена. Нажмите «Готово».
    SLN303175_en_US__11FP Reader в Win10 — 7
 
  • Закройте окно, где указано, что программа установки успешно выполнила удаление драйвера.
    SLN303175_en_US__12FP Reader в Win10 — 8
 
  • Снова найдите загруженный драйвер. Дважды нажмите, чтобы запустить программу установки. Появится окно с предложением выбрать язык.
    SLN303175_en_US__13FP Reader в Win10 — 9
 
  • Система предложит установить компоненты ControlVault Host Components Installer. Нажмите Далее.
    SLN303175_en_US__14FP Reader в Windows 10 — 10
 
  • Затем система предложит выбрать необходимый тип установки. Выберите «Полностью».
    SLN303175_en_US__15FP Reader в Windows 10 — 11
 
  • Выберите «Установить».
    SLN303175_en_US__16FP Reader в Win10 — 12
 
  • Программа установки начнет установку пакета. Это может занять несколько минут.
    SLN303175_en_US__17FP Windows 10 — 13
 
  • После завершения появится окно с сообщением об успешном завершении установки. Нажмите «Готово».
    SLN303175_en_US__18FP Reader в Windows 10 — 14
 
  • Закройте окно «Пакет обновления».
    SLN303175_en_US__19FP Windows 10 — 15
 
  • Выберите микропрограмму ControlVault, установленную с веб-сайта Dell. Дважды нажмите на эту микропрограмму. Появится окно программы установки с информацией о версии микропрограммы, установленной в системе. Нажмите «Продолжить».
    SLN303175_en_US__20FP Reader в Windows 10 — 16
 
  • Выберите папку для распаковки файлов для микропрограммы. Нажмите OK.
    SLN303175_en_US__21FP Reader в Windows 10 — 17
 
  • Если папка для микропрограммы еще не существует, система предложит ее создать. Нажмите кнопку Да.
    SLN303175_en_US__22FP Reader в Windows 10 — 18
 
  • Появится уведомление об успешном завершении. Нажмите «OK».
    SLN303175_en_US__23FP Reader в Windows 10 — 19
 
  • Система откроет папку, в которую были успешно перемещены файлы. Выберите папку «firmware», чтобы открыть ее содержимое.
    SLN303175_en_US__24FP Windows 10 — 20
 
  • Просмотрите содержимое до тех пор, пока не появится элемент «ushupgrade» с логотипом Broadcom. Дважды нажмите на этот файл.
    SLN303175_en_US__25FP Reader в Windows 10 — 21
 
  • Появится окно с информацией об обновлении микропрограммы. Запустив этот процесс, не следует прерывать установку. Выберите Начать.
    SLN303175_en_US__26FP Reader в Win10 — 22
 
  • Запустится процесс установки микропрограммы ControlVault. Это может занять несколько минут.
    SLN303175_en_US__27FP Reader в Win10 — 23
 
  • После завершения появится окно с пунктом «Перезагрузка». Перезагрузите компьютер.
    SLN303175_en_US__28FP Reader в Win10 — 24
 
  • Перезагрузив систему, войдите в Windows. Выберите «Параметры», затем выберите «Параметры входа в систему».
    SLN303175_en_US__29FP Windows 10 — 25
 
  • Чтобы функция Windows Hello подтвердила сканер отпечатка пальца, необходимо настроить PIN-код. Выберите настройку PIN-кода. Затем Windows предложит подтвердить пароль.
    SLN303175_en_US__30FP Reader в Windows 10 — 26
 
  • После подтверждения пароля создайте PIN-код для системы. Его следует ввести дважды. Нажмите «OK», чтобы завершить регистрацию PIN-кода.
    SLN303175_en_US__31FP Reader в Windows 10 — 27
 
  • Теперь PIN-код будет показан как установленный.
    SLN303175_en_US__32FP Reader в Windows 10 — 28
 
  • Выберите опцию «Настроить» в разделе Windows Hello, чтобы зарегистрировать отпечатки пальца в системе.
    SLN303175_en_US__33FP Reader в Windows 10 — 29
 
  • Появится экран Windows Hello с приветствием. Выберите «Начало работы».
    SLN303175_en_US__34FP Windows 10 — 30
 
  • Система предложит ввести PIN-код.
    SLN303175_en_US__35FP Reader в Win10 — 31
 
  • Начните сканировать нужный палец, чтобы установить действительный отпечаток пальца для системы. Вам придется провести пальцем по сканеру несколько раз.
    SLN303175_en_US__36FP Reader в Win10 — 32
    SLN303175_en_US__37FP Reader в Win10 — 33
 
  • Когда система получит данные, необходимые для регистрации отпечатка пальца, появится окно с предложением сканировать другой палец. Повторите эту процедуру для второго пальца.
    SLN303175_en_US__38FP Reader в Win10 — 34
 
  • Теперь на экране «Параметры» появится вариант входа в систему с использованием сканера отпечатка пальца.
    SLN303175_en_US__39FP Windows 10 — 35
 
  • Когда система перезагружается или заблокирована, пункт «Параметры входа в систему» находится под полем для пароля. Выберите «Параметры входа в систему».
    SLN303175_en_US__40FP Reader в Win10 — 36
 
  • Выберите значок сканера отпечатка пальца.
    SLN303175_en_US__41FP Windows 10 — 37
 
  • Используйте сканер отпечатка пальца для входа в систему.
    SLN303175_en_US__42FP Reader в Win10 — 38
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142015
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 ago 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.