Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Як усунути помилку завантаження лотка MPF на лазерному принтері Dell B2360d / B2360dn

Resumen: Як виправити помилку на B2360d або B2360dn для помилки завантаження mpf трея.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

 

  1. Переконайтеся, що папір не пошкоджений, а напрямні відрегульовані відповідно до розміру паперу. Якщо доступна нова пачка паперу, спробуйте замінити папір.
  2. Переконайтеся, що формат паперу в лотку відповідає формату паперу, встановленому в драйвері друку.

Принтер підключено через мережу

  1. Відкрийте EWS
    • Щоб отримати IP-адресу для EWS, надрукуйте сторінку налаштувань меню.
      • На панелі оператора принтерів виберіть Menu Reports (>Меню Reports) (Menu >>>
      • IP-адреса принтера вказана на другій сторінці в розділі Мережа / Порти.
  2. Перевірте, чи правильно встановлено формат паперу за допомогою EWS.
    • Натисніть Налаштування Paper Menu (Налаштування > Paper Menu)
    • Переконайтеся, що лотки для паперу налаштовані на правильний формат і тип паперу.

Принтер підключається через USB

  1. Перевірте, чи правильно встановлено формат паперу, за допомогою панелі оператора принтера.
    • Меню > Папір Меню > OK > Формат паперу / Тип > OK.
    • Натисніть кнопку зі стрілкою вліво або вправо, щоб вибрати лоток або пристрій подавання, а потім натисніть кнопку OK.
    • Натисніть кнопку зі стрілкою вліво або вправо, щоб вибрати формат паперу, а потім натисніть кнопку OK.
    • Натисніть кнопку зі стрілкою вліво або вправо, щоб вибрати тип паперу, а потім натисніть кнопку OK, щоб змінити параметри.
    • Переконайтеся, що лотки для паперу налаштовані на правильний формат і тип паперу.
Повернутися до початку
SLN291553_en_US__1Printer Підтримка
Докладнішу інформацію можна знайти в посібнику користувача вашої моделі принтера або відвідати наш сайт підтримки принтерів , щоб отримати додаткову інформацію, статті та відео про усунення несправностей.  

Придбайте тонер та інші витратні матеріали

для лазерних принтерів DellПереробка Dell
 
SLN291553_en_US__2icon Рекомендується, щоб у наших лазерних принтерах використовувався лише фірмовий тонер Dell, барабани, трансферні ролики або інші витратні матеріали. Dell не може гарантувати сумісність або якість друку будь-яких витратних матеріалів 3rd party.

Productos afectados

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135888
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135888
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.