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Unidade de disco óptico USB externa não detectada usando o adaptador legado Dell (LD17)

Resumen: Algumas unidades de disco óptica externas (ODD) USB não detectam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Consulte a seção Resolução.

Causa

NA

Resolución


Resumo: Algumas unidades de disco óptica (ODD) USB externas podem não ser detectadas quando conectadas por meio do adaptador legado Dell (LD17).


Plano de fundo do adaptador legado da Dell

O adaptador legado da Dell (LD17) fornece as seguintes portas legadas usando uma conexão USB com o sistema.

  • Porta serial RS232
  • Porta C36 paralela
  • Gigabit Ethernet (RJ-45) com suporte à inicialização PXE
  • USB 2.0
    SLN303587_en_US__1icon NOTA: Aconexão USB 2.0 no LD17 suporta até 1,2 amperes apenas. Os dispositivos que exigem mais de 1,2 A devem ser conectados à porta USB do notebook.

Unidade de disco óptico USB externa não detectada

Durante o teste inicial do produto, foi documentado que algumas unidades de disco óptico externo (ODD) USB não detectavam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.

A análise do problema concluiu que a ODD exigia uma amperagem mais alta do que os 1,2 Amperes disponíveis por meio do adaptador legado.

Se esse problema for encontrado, conecte o dispositivo USB diretamente ao sistema e a unidade será detectada.


Referências

Adaptador legado Dell (LD17)

Productos afectados

Dell External USB Slim DVD ROM Optical Drive DP61N, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Legacy Adapter LD17
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135541
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  4
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