Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dellレガシー アダプター(LD17)を使用している外部USB光ディスク ドライブが検出されない

Resumen: レガシー アダプターのUSB 2.0ポートに接続すると、一部のUSB外部光ディスク ドライブ(ODD)が検出されません。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

「解決方法」セクションを参照してください。

Causa

NA

Resolución


[Summary]:一部の外部USB光学ディスク ドライブ(ODD)は、Dellレガシー アダプター(LD17)を介して接続すると検出されない場合があります。


Dell Legacy Adapterの背景

Dell Legacy Adapter(LD17)には、システムへのUSB接続を使用して、次のレガシー ポートがあります。

  • シリアルRS232ポート
  • パラレルC36ポート
  • PXE起動をサポートするギガビットEthernet(RJ-45)
  • USB 2.0
    SLN303587_en_US__1icon メモ: LD17のUSB 2.0接続では、最大1.2アンペアのみがサポートされます。1.2アンペアを超えるデバイスが必要な場合は、ノートパソコンのUSBポートに接続する必要があります。

外部USB光ディスク ドライブが検出されません

初期の製品テスト中に、一部のUSB外部光ディスク ドライブ(ODD)がレガシー アダプターのUSB 2.0ポートに接続されている場合に検出されないことが文書化されました。

問題の分析により、ODDには、レガシー アダプターを介して利用可能な1.2アンペアよりも高いアンペア数が必要であると結論付けられました。

この問題が発生した場合は、USBデバイスをシステムに直接接続すると、ドライブが検出されます。


リファレンス

Dellレガシー アダプター(LD17)

Productos afectados

Dell External USB Slim DVD ROM Optical Drive DP61N, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Legacy Adapter LD17
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135541
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.