Dell Encryption External Media 允许列表指南
Resumen: Dell Encryption External Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition）。
Síntomas
受影响的产品：
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
受影响的操作系统：
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10
- Mac
通过可移动设备的允许列表，可以管理从 EMS 保护中排除的设备。
例子：
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB
Causa
不适用
Resolución
PNPDeviceID 是我们允许列出 Windows 环境中可移动设备的方式。以下步骤演示如何查找 PNPDeviceID：
来自 Dell Encryption External Media 日志文件的 EMS 设备的 PNPDeviceID
要从 Dell Encryption External Media 日志文件查找可移动存储的 PNPDeviceID，请执行以下操作：
- 将 可移动存储设备 插入 Dell Data Protection 加密计算机。
- 打开在以下位置找到 的EMSService.log ：C：\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
- 查找显示 PNPDeviceID= 的日志条目
例如，日志条目：
14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
- 第 1 部分/绿色 — 不包括供应商
- 第 2 部分/蓝色 - 不包括所有希捷的 USB 驱动器
- 第 3 部分/紫色 - 不包括正在使用的特定型号
- 第 4 部分/橙色 - 不包括此设备
图 1：（仅限英文）PnPDeviceID
Microsoft Windows 操作系统中的 EMS 设备的 PNPDeviceID
在 Windows 7 或更高版本上查找可移动存储的 PNPDeviceID
- 插入可移动存储设备。
- 打开控制面板并转至 管理工具 > 计算机管理。
- 转至 StorageDisk > Management。
图 2：（仅限英文）磁盘管理
- 右键单击 可移动磁盘 （F：在图中），然后选择 属性。
图 3：（仅限英文）可移动磁盘的属性
- 选择 详细信息选项卡 ，然后在属性下拉菜单中选择 设备实例路径 。
PNPDeviceID 显示在值字段中。
图 4：（仅限英文）为 PNPDeviceID 选择设备实例路径
获得 PNPDeviceID 后，您可以将其添加到 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |个人版）本地管理控制台或您的 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server\Dell Security Management Server 远程管理控制台。
在远程管理控制台 （RMC） 中，转至填充企业>>可移动介质加密。在 Windows Media Encryption下，选择 Show Advanced Settings ，然后向下滚动到 EMS Device Allowlist。在EMS Device Allowlist字段中放置 PNPID 或直到所需的点。
图 5：（仅限英文）EMS 设备允许列表
在远程管理控制台 （RMC） 中，转至填充企业>>可移动介质加密。在 Windows Media Encryption下，选择 Show Advanced Settings ，然后向下滚动到 EMS Device Whitelist。在“EMS 设备白名单”字段中放置 PNPID 或所需点。
图 6：（仅限英文）EMS 设备白名单
您可以将 PNPDeviceID 信息添加到 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server）。
在控制台中，转至 Enterprise -> Security Policies -> Override（在 Dell Security Management Server 的右上角，这在 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition） —> 将 Policy Category 下拉列表更改为 Windows encryption—> Expand Removable Storage —> 将 PNPID 或所需值放入 EMS 设备白名单 字段中。
图 7：（仅限英文）EMS 设备白名单
卷 UUID 是我们在 Mac 环境中允许列出可移动设备的方式。以下步骤演示如何查找卷 UUID：
- 将可移动设备连接到计算机。
- 单击左上角的 Apple 图标。
- 选择 “关于本机”。
图 8：（仅限英文）选择“关于本机”
- 在 概览 选项卡下，选择 系统报告。
图 9：（仅限英文）选择系统报告
- 在系统报告下
- 展开 Hardware。
- 选择 USB 或 Thunderbolt。
- 卷 UUID 列在 Volumes下。
图 10：（仅限英文）卷 UUID
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
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