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Guia de instalação de drivers para a dock station Dell Performance WD19DC e WD19DCS

Resumen: Saiba como fazer download e instalar drivers para a Dell Performance Dock Station WD19DC/WD19DCS. Encontre informações sobre como instalar e atualizar drivers para a Dell Performance Dock Station WD19DC/WD19DCS em seu PC. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Encontre informações sobre como fazer download e instalar drivers de dispositivo para a Dock Station Dell Performance WD19DC e WD19DCS em um PC. Instalar ou atualizar os drivers para a versão mais recente garante o desempenho ideal da dock station.


A Dock station Dell Performance WD19DC/WD19DCS é um dispositivo que conecta todos os seus dispositivos eletrônicos ao PC usando uma interface de cabo USB Type-C dupla. Ao conectar o PC à dock station, você terá acesso a todos os seus periféricos (mouse, teclado, alto-falantes, disco rígido externo e monitores de tela grande) sem ter de conectar cada um deles ao PC.

Nota: A dock station Dell Performance WD19DC/WD19DCS funciona com PCs compatíveis com duas portas USB-C compatíveis com DisplayPort por USB-C. Para saber como identificar os PCs Dell compatíveis com duas portas USB-C, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell How to Use and Troubleshoot Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS.
 
Nota: Você deve atualizar o BIOS do PC e os drivers da Dell Dock Station para as versões mais recentes disponíveis no site drivers e downloads da Dell antes de usar a dock station. Versões anteriores dos drivers e do BIOS podem fazer com que a dock station não seja reconhecida pelo PC ou não funcione corretamente

A Dell recomenda veementemente os seguintes aplicativos para automatizar a instalação de BIOS, firmware, drivers e atualizações críticas específicas em seu PC e dock station:

  • Dell | Atualização - somente para PCs Dell XPS
  • Dell Command | Atualização - para os PCs Dell Latitude, Dell Precision ou XPS
Nota: A conexão da dock station Dell WD19DC/WD19DCS seu PC é necessária para que o Dell Update inicie as atualizações de software no PC host.

Faça download e instale o driver para a dock station Dell WD19DC/WD19DCS

  1. Navegue até a página de Drivers e downloads da Dell.
  2. Identifique seu produto Dell:
    • Em Este PC, clique em Download & Install SupportAssist ou selecione seu produto Dell na lista.
      Nota: O SupportAssist identifica automaticamente seu computador Dell. Se o SupportAssist não estiver instalado, siga os prompts para fazer download e instalá-lo.
    • Ou digite a etiqueta de serviço, o número de série ou o modelo e clique em Pesquisar.
    • Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar o produto Dell no catálogo.
  3. Selecione o sistema operacional.
  4. Faça download do BIOS (Basic Input/Output System, Sistema Básico de Entrada/Saída) mais recente do computador e instale-o. Isso está disponível na seção "BIOS".
    Nota: Para saber mais sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Atualizações do BIOS da Dell.
  5. Faça download do driver da placa de vídeo Intel, Nvidia ou AMD mais recente para o computador e instale-o. Isso está disponível na seção "Vídeo".
  6. Faça download do driver de áudio Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
  7. Faça download do driver do controlador GBE Ethernet Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
  8. Reinicie o computador.
  9. Depois de concluir o processo de atualização de driver, primeiro, conecte o adaptador CA à dock station Dell WD19DC e, em seguida, conecte o cabo USB Type-C (USB-C) ao computador antes de usar a dock station.
Nota: Se o computador Dell oferecer suporte ao Thunderbolt 3, faça download do driver do controlador Intel Thunderbolt e do driver da atualização de firmware do Intel Thunderbolt 3 e depois instale-os. Eles estão disponíveis na seção "Chipset".
 
Nota: Para saber mais sobre como instalar drivers de dispositivo, consulte o artigo Como fazer download de um driver de dispositivo e instalá-lo? da base de conhecimento Dell.

Información adicional

Productos afectados

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128786
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  7
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