Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Как установить драйвер сканера отпечатков пальцев и зарегистрировать или удалить сканер отпечатков пальцев в Windows Hello

Resumen: Ищете драйверы считывателя отпечатка пальца для вашего компьютера? В разделах ниже приведена информация о том, как скачать и установить драйвер сканера отпечатков пальцев, а также как зарегистрировать или удалить отпечаток пальца с помощью Windows Hello. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Ищете драйверы считывателя отпечатка пальца для вашего компьютера?

Не отвечает сканер отпечатков пальцев?

Они могут быть указаны не под тем именем, которое вы ищете, и могут быть включены в какой-либо пакет программного обеспечения.

В разделах ниже приведена информация о том, как скачать и установить драйвер сканера отпечатков пальцев, а также как зарегистрировать или удалить отпечаток пальца с помощью Windows Hello.

|

  1. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.
  2. Убедитесь, что установлены последние обновления Windows. Последние обновления для Windows 10 можно получить на сайте Microsoft. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  3. Перейдите на страницу веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  4. Существует три способа определения и получения драйверов для вашего продукта Dell.
    • Нажмите на список вашего компьютера в разделе >ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
      >ПРИМЕЧАНИЕ: Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», вы можете нажать Скачать и установить> SupportAssist, чтобы автоматически идентифицировать ваш компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist для ПК.
    • Введите >сервисный код, идентификатор продукта Dell EMC или модель, затем нажмите кнопку >Поиск (если ваш продукт автоматически не появляется в списке) и выберите компьютер из списка.
    • Нажмите >Просмотреть все продукты. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
      >ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell.
  5. Выполните одно из следующих действий:
    • Нажмите> «Проверить наличие обновлений», чтобы получить доступ к нашему автоматизированному инструменту SupportAssist для обновления драйверов.
    • Нажмите >Найти драйверы и перейдите к шагу> 6.
  6. Выберите операционную систему, установленную на компьютере, в раскрывающемся меню Операционная> система:
  7. Введите finger в >поле поиска Keyword: и нажмите >клавишу Enter.
  8. >Установите флажок слева от одного или нескольких показанных драйверов сканера отпечатков пальцев.
    >ЗАМЕТКИ:
    • Результаты могут включать файлы Synaptics, Dell ControlVault, Validity, Goodix или другие. Это правильно, именно эти файлы вам понадобятся.
    • Когда для компьютера предлагается обновление микропрограммы, скачайте микропрограмму и драйвер и обязательно сначала установите микропрограмму.
  9. Выполните одно из следующих действий:
    • Нажмите> кнопку Download Selected, чтобы скачать несколько драйверов.
      >ПРИМЕЧАНИЕ: Приложение SupportAssist может обновляться до скачивания одного или нескольких файлов.
    • Нажмите >Загрузить, чтобы скачать один или по одному драйверам за раз.
  10. В зависимости от используемого браузера будут доступны различные варианты действий. >Следующие действия основаны на использовании браузера Chrome .
  11. После скачивания драйвера нажмите на файл, указанный в нижней части экрана, чтобы запустить процесс установки, и следуйте инструкциям.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу >Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу >q .
  2. В поле поиска введите параметры.
  3. В списке результатов поиска нажмите >Параметры (приложение).
  4. Нажмите >Учетные записи.
  5. Нажмите >Параметры входа.
  6. В разделе «Параметры входа» коснитесь или нажмите >Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello.
    >ПРИМЕЧАНИЕ: Если PIN-код еще не установлен, необходимо установить его.
  7. Нажмите >Задать.
  8. Введите PIN-код.
  9. Компьютер попросит несколько раз отсканировать палец, чтобы получить точное сканированное изображение.
  10. После завершения сканирования отобразится сообщение «All set!».
  11. Нажмите >Закрыть , если вы регистрируете только один палец. Нажмите «Add», если хотите зарегистрировать еще один палец, а затем следуйте указаниям.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу >Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу >q .
  2. В поле поиска введите параметры.
  3. В списке результатов поиска нажмите >Параметры (приложение).
  4. Нажмите >Учетные записи.
  5. В разделе «Параметры входа» коснитесь или нажмите >Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello.
  6. Нажмите >Удалить в разделе «Отпечаток пальца».
  7. Закройте окно «Параметры».

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Productos afectados

Inspiron 5491 2-in-1
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126053
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 ago 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.