Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Konferans aramasında multimedya içeriği paylaşırken kesintili veya bozuk ses

Resumen: Bu makalede, Intel 12. ve 13. Nesil İşlemcilere sahip Masaüstü ve Dizüstü Bilgisayarlar kullanılırken konferans araması sırasında paylaşılan multimedya ses içeriğinin diğer katılımcılar için bozulabileceği veya kesilebileceği hakkında bilgi verilmektedir. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kullanıcılar, multimedya içeriğinden (çevrimiçi akış veya yerel olarak depolanan) gelen sesin bozuk veya aralıklı olduğunu deneyimleyebilir. Bu sorun, Teams ve Zoom gibi konferans uygulamaları kullanılırken oluşur.

Etkilenen Modeller:

  • Inspiron
    • Inspiron 13 5320
    • Inspiron 13 5330
    • Inspiron 14 5420
    • Inspiron 14 5430
    • Inspiron 14 7420 2'si 1 Arada
    • Inspiron 14 7430 2'si 1 Arada
    • Inspiron 14 Plus 7420
    • Inspiron 14 Plus 7430
    • Inspiron 14R 5421
    • Inspiron 15 3520
    • Inspiron 15 3530
    • Inspiron 16 5620
    • Inspiron 16 5630
    • Inspiron 16 7620 2'si 1 Arada
    • Inspiron 16 7630 2'si 1 Arada
    • Inspiron 16 Plus 7620
    • Inspiron 16 Plus 7630
    • Inspiron 24 5410 Hepsi Bir Arada
    • Inspiron 27 7710 Hepsi Bir Arada
    • Inspiron 27 7720 Hepsi Bir Arada
  • Latitude
    • Latitude 3140
    • Latitude 3330
    • Latitude 3340
    • Latitude 3430
    • Latitude 3440
    • Latitude 3530
    • Latitude 3540
    • Latitude 5330
    • Latitude 5340
    • Latitude 5430
    • Latitude 5431
    • Latitude 5440
    • Latitude 5530
    • Latitude 5531
    • Latitude 5540
    • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
    • Latitude 7330
    • Latitude 7340
    • Latitude 7430
    • Latitude 7440
    • Latitude 7530
    • Latitude 7640
    • Latitude 9330
    • Latitude 9430
    • Latitude 9440 2'si 1 Arada
  • OptiPlex
    • OptiPlex 3000 Mikro
    • OptiPlex 5000 Mikro
    • OptiPlex 5400 Hepsi Bir Arada
    • OptiPlex 7000 Micro
    • OptiPlex 7010 Tower
    • OptiPlex 7400 Hepsi Bir Arada
    • OptiPlex Hepsi Bir Arada 7410
    • OptiPlex Micro 7010
    • OptiPlex Small Form Factor 7010
  • Precision
    • Precision 3260 Compact
    • Precision 3460 Küçük Form Faktörü
    • Precision 3470
    • Precision 3570
    • Precision 3571
    • Precision 3580
    • Precision 3581
    • Precision 3660 Tower
    • Precision 3660 XE Tower
    • Precision 5470
    • Precision 5480
    • Precision 5570
    • Precision 5680
    • Precision 5770
    • Precision 7670
    • Precision 7680
    • Precision 7770
    • Precision 7780
  • Vostro
    • Vostro 14 3430
    • Vostro 15 3530
    • Vostro 16 5630
    • Vostro 3420
    • Vostro 3520
    • Vostro 5320
    • Vostro 5620
    • Vostro 7620
  • XPS
    • XPS 13 9315
    • XPS 13 9315 2'si 1 Arada
    • XPS 13 Plus 9320
    • XPS 15 9520
    • XPS 15 9530
    • XPS 17 9720
    • XPS 17 9730

Causa

Dell Optimizer veya MyDell deki Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır özelliği ve Waves MaxxAudio Pro uygulamalarındaki Gürültüyü Kaldır ayarı, konferans görüşmelerini dinleyen katılımcılardan insan olmayan sesleri kaldırmayı dener. Multimedya içeriğinden gelen ses, insan dışı sesler olarak değerlendirilebilir ve bu özellikler tarafından kaldırılır.

Resolución

Bilgisayarınızda Dell Optimizer, MyDell veya Waves MaxxAudio Pro uygulamalarından birinin yüklü olup olmadığını kontrol edin. Dell Optimizer veya MyDell uygulaması yüklüyse Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır ayarının etkin olup olmadığını kontrol edin veya Waves MaxxAudio Pro uygulaması yüklüyse Gürültüyü Kaldır ayarının etkin olup olmadığını kontrol edin.

Dell Optimizer uygulamasını kullanarak sorunu çözmek için Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldırma işlevini devre dışı bırakın.

  1. Dell Optimizer uygulamasını açın.
  2. Dell Deneyiminizi Geliştirin bölümünde Ses öğesini seçin (Şekil 1).
    Dell Deneyiminizi Geliştirin bölümünde Ses seçeneğini belirleme
    Şekil 1. Dell Deneyiminizi Geliştirin bölümünde Ses seçeneğini belirleme
  3. Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır işlevini KAPALI olarak ayarlayın (Şekil 2).
    Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır işlevini KAPALI olarak ayarlama
    Şekil 2. Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır işlevini KAPALI olarak ayarlama


MyDell uygulamasını kullanarak sorunu çözmek için Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldırma işlevini devre dışı bırakın.

  1. MyDell Uygulamasını açın. Hoş Geldiniz Sayfasında Ses öğesini seçin (Şekil 3).
    Ses Seçme
    Şekil 3. Ses Seçme
  2. Ses Kalitesi sekmesini seçin (Şekil 4).
    Ses Kalitesi sekmesi
    Şekil 4: Ses Kalitesi sekmesi
  3. Başkalarının Arka Plan Gürültüsünü Kaldır işlevini KAPALI olarak ayarlayın (Şekil 5).
    Başkalarının Arka Plan Gürültüsü işlevini kaldırın
    Şekil 5: Başkalarının Arka Plan Gürültüsü işlevini kaldırın


Waves MaxxAudio Pro uygulamasıyla sorunu çözmek için Gürültü Kaldırma işlevini devre dışı bırakın.

  1. Waves MaxxAudio Pro uygulamasını açın.
  2. Ses sekmesini seçin.
  3. Hoparlör ayarı altında, Gürültüyü Kaldırma işlevini KAPALI olarak ayarlayın (Şekil 6).
    Gürültü Kaldırma işlevini KAPALI olarak ayarlama
    Şekil 6: Gürültü Kaldırma işlevini KAPALI olarak ayarlama
Not: Waves Maxx Ses ayarları gri renkteyse Windows Denetim Masası>Sistem Ses bölümüne gidin ve aktif olarak kullanılan mikrofon veya hoparlör için Sesi İyileştir öğesini açın.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Dell Optimizer, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14R 5421, Inspiron 15 3520, Inspiron 15 3530 , Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, Latitude 3140, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, MyDell, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex 7400 All-In-One, OptiPlex All-In-One 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5480, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, Vostro 5320, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3520, Vostro 15 3530, Vostro 5620, Vostro 16 5630, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...

Productos

Inspiron 15 3520, Inspiron 15 3530, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One , Inspiron 27 7720 All-in-One, Latitude 3140, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex 7400 All-In-One, OptiPlex All-In-One 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5480, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, Vostro 5320, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3520, Vostro 15 3530, Vostro 5620, Vostro 16 5630, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215376
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 nov 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.