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NetWorker: "Authentication error; why = Server rejected credential" 오류와 함께 백업 실패

Resumen: 스토리지 노드의 피어 정보 문제로 인해 "Authentication error; why = Server rejected credential" 오류와 함께 백업이 실패합니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

다음 오류가 나타나며 백업이 실패합니다.
RPC Authentication: Client failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential



NetWorker 서버 및 NetWorker 클라이언트에 대한 NSR 피어 정보가 지워졌지만 오류가 지속됩니다.

Causa

피어링 인증서는 각 NetWorker 시스템에 저장됩니다. NetWorker 클라이언트, 스토리지 노드 및/또는 NetWorker 서버 간의 피어 정보 문제로 인해 이 오류가 발생합니다.

Resolución

NSR 피어 정보를 지울 때 스토리지 노드를 포함하여 나열된 모든 클라이언트 피어에서 클라이언트 피어 정보를 지워야 합니다.

1. 클라이언트 시스템에서 admin 또는 root 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행합니다. 
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
 
참고: 이 명령은 피어 불일치를 찾아 수정하려고 시도합니다. 출력을 검토하고 수정이 실패한 시스템을 기록합니다. 이 경우 nsradmin 프롬프트에서 피어 정보를 수동으로 삭제해야 합니다. 명령 출력에서 반환된 모든 시스템에서 동일한 명령을 실행하여 각 해당 시스템에서 피어 인증서를 플러시할 수 있습니다.
  

2, a. 피어 정보를 수동으로 삭제하려면 시스템의 admin 또는 root 명령 프롬프트에서 다음을 실행합니다.
nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 

b. nsradmin은 -s remote_host 옵션을 사용하여 모든 NetWorker 시스템에서 원격으로 실행할 수도 있습니다.
nsradmin -s server_name -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 
참고: server_nameclient_name을 nsradmin -C 출력에 반환된 값으로 바꿉니다. 이는 NetWorker의 서버 및 클라이언트 구성 항목과 정확히 일치해야 합니다.

다음에 시스템 간에 NetWorker 통신이 설정되면 새 피어링 정보 및 인증서가 자동으로 생성됩니다.

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203002
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2023
Versión:  8
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