Dell Windows PCでデバイス ドライバーをロールバックする方法

まれに、デバイス ドライバーのアップデート時にデバイスが不安定になったり、正常に機能しなくなったりすることがあります。

Microsoft Windowsのドライバー ロールバック機能は、デバイス ドライバーを以前のバージョンにリストアするのに役立ちます。これにより、コンピューターにインストールされている新しいドライバーとの潜在的な競合や問題を回避できます。

ドライバーの問題は、ドライバーが破損している場合、または別のデバイス ドライバーが更新されたバージョンと競合している場合に発生する可能性があります。

デバイス ドライバーを以前の動作バージョンにロールバックするには、次の手順を実行します。

1. キーボードのWindowsキーとRキーを押します。

2. ［ファイル名を指定して実行］ダイアログ ボックスに「 devmgmt.msc と入力してEnterを押します。

3. [デバイス マネージャー]ウィンドウで、疑わしいドライバー名 を右クリックし 、[ プロパティ]を選択します。

   

4. 機能を停止したデバイス ドライバーは、デバイス マネージャーに感嘆符または赤い十字で表示される場合があります。デバイス マネージャーのエラーのトラブルシューティングについては、Dellナレッジベース記事「 「ドライバーおよびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ 」を参照してください。

5. [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロール バック]をクリックします。

   

   注：ドライバーのロールバック ボタンが使用できない(無効になっている)場合は、以前のバージョンのドライバーがPCで使用できないことを示します。ドライバーをアンインストールし、Dellの 「ドライバーおよびダウンロード 」Webサイトから最新バージョンをインストールします。

6. コンピューターを再起動します

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