- Backup e restauração
- Reinicialização forçada
Consulte as informações sobre como restaurar o sistema operacional no tablet Dell Venue 7 ou Venue 8.
Dentre as funções que você pode realizar estão a reinicialização do sistema operacional, backup e restauração de seus dados ou restauração de seu tablet à condição de fábrica.
Primeiramente, se você consegue acessar o sistema operacional do tablet, você irá provavelmente querer fazer backup dos dados usando o Google cloud.
- Na página inicial, toque no ícone Apps (Aplicativos), no centro da linha inferior para acessar todos os seus aplicativos (Figura 1).
Figura 1: Ícone Apps (aplicativos)
- Toque no ícone Settings (Configurações) (Figura 2 ou 3); talvez seja necessário deslizar para a segunda página de aplicativos.
ou
Figura 2 e 3: ícones de configuração
- No lado esquerdo, role para baixo até a seção Personal (Pessoal) e toque em Backup & reset (Backup e reinicialização).
- Por padrão, Back up my data (Fazer o backup de meus dados) e Automatic restore (Restauração automática) já devem estar marcados. Se não estiverem, toque neles para que a marca de seleção apareça. Isso irá garantir que seus dados sejam copiados para o Google cloud e restaurados quando fizer uma reinicialização de fábrica.
- Quando tiver certeza de que seus dados foram copiados, toque em Factory Data Reset (Reinicialização de dados de fábrica) e, em seguida, toque em Reset tablet (Reiniciar tablet). Você receberá um aviso de que esse processo apagará todas as suas informações pessoais e aplicativos baixados. Se tiver certeza, toque em Erase everything (Apagar tudo) para continuar. Seu tablet irá agora restaurar o sistema operacional para a condição de fábrica. Esse processo pode levar vários minutos.
- Quando o processo for concluído, você será solicitado a acompanhar todo o processo de inicialização exatamente como fez na primeira vez em que ligou o tablet. Você terá a opção de restaurar o backup de seus dados no Google cloud.
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- Mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos. O tablet será automaticamente desligado durante esse momento.
- Ligue o tablet normalmente. Ele deverá fazer boot do sistema operacional Android como de costume.
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