- バックアップと復元
- ハードリセット
Dell Venue 7またはVenue 8タブレットでオペレーティング システムをリセットする方法について説明します。
例えば、オペレーティングシステムの再起動、データのバックアップと復元、工場出荷時の状態への復元などが実行できます。
まず、タブレットのオペレーティングシステムにアクセスできる場合は、Googleクラウドを使用してデータをバックアップします。
- ホームページで最下段中央の「Apps(アプリ)」アイコンにタッチして、すべてのアプリを表示します(図1)。
図1: Apps(アプリ)アイコン
- [Settings(設定)]アイコンにタッチして(図2または図3)、アプリの2ページ目にスワイプします。
または
図2および図3: [Setting(設定)]アイコン
- 左側で、「Personal(個人)」セクションまで下にスクロールし、「Backup & reset(バックアップとリセット)」にタッチします。
- デフォルトでは、「Back up my data(データのバックアップ)」と「Automatic restore(自動復元)」がオンになっています。オンになっていない場合は、タッチしてオンにします。この設定にしておくと、工場出荷時の状態に戻しても、データはGoogleクラウドにバックアップされるので確実に復元できます。
- データのバックアップが確実に行われることを確認したら、「Factory Data Reset(出荷時のデータに戻す)」をタッチしてから、「Reset tablet(タブレットをリセットする)」をタッチします。個人情報とダウンロードしたアプリとがすべて消去されるという警告が表示されます。確認したら、「Erase everything(すべて消去)」をタッチして操作を続けます。オペレーティングシステムが工場出荷時の状態に戻ります。この処理には数分かかることがあります。
- 処理が完了すると、電源を初めてオンにしたときとまったく同じ起動プロセスをすべて行うように求められます。バックアップしておいたデータをGoogleクラウドから復元するためのオプションが表示されます。
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- 電源ボタンを10秒以上押し続けます。電源が切れます。
- タブレットを通常どおりに起動します。Androidオペレーティングシステムが普通に起動します。
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