Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dokovací stanice Dell D3100 USB nastavená na rozlišení 4K při 30 Hz může způsobit, že se myš začne pohybovat trhaně

Resumen: Můžete si všimnout, že pohyb myši bude nepravidelný, pokud je rozlišení externího monitoru nastaveno na rozlišení 4K s obnovovací frekvencí 30 Hz.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Můžete si všimnout, že pohyb myši bude nepravidelný, pokud je rozlišení externího monitoru nastaveno na rozlišení 4K s obnovovací frekvencí 30 Hz.

Tento problém lze vyřešit pomocí následujících kroků:

  • V systému Windows 8:
    1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
    2. Klikněte nebo klepněte na možnost Nastavení.
    3. Klikněte nebo klepněte na Ovládací panely.
    4. Klepněte nebo klepněte na položku Hardware a zvuk.
    5. V části Zařízení a tiskárny klikněte nebo klepněte na možnost Myš.
    6. Klikněte nebo se dotkněte karty Možnosti ukazatele.
    7. V části Pohyb přesuňte posuvník doprava, dokud se neobjeví vedle položky Velká.
    8. V části Viditelnost zaškrtněte políčko Zobrazovat stopu ukazatele.
    9. Přesuňte posuvník doleva, dokud se neobjeví vedle položky Krátká.
    10. Klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
    11. Uložte data, zavřete všechna okna nebo programy a restartujte počítač.

  • Windows 7
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na položku Ovládací panely.
    3. Klikněte na položku Hardware a zvuk.
    4. V části Zařízení a tiskárny klikněte na možnost Myš.
    5. Klikněte na kartu Možnosti ukazatele.
    6. V části Pohyb přesuňte posuvník doprava, dokud se neobjeví vedle položky Velká.
    7. V části Viditelnost zaškrtněte políčko Zobrazovat stopu ukazatele.
    8. Přesuňte posuvník doleva, dokud se neobjeví vedle položky Krátká.
    9. Klikněte na tlačítko OK.
    10. Uložte data, zavřete všechna okna nebo programy a restartujte počítač.

Productos afectados

Dell USB3.0 dock D3100
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140763
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140763
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.