Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell D3100 USB Dock anges till 4K och 30 Hz vilket kan medföra att pekarrörelserna blir oförutsägbara

Resumen: Pekarrörelserna kan bli oförutsägbara när du anger upplösningen för en extern bildskärm till 4K och uppdateringsfrekvensen till 30 Hz.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Pekarrörelserna kan bli oförutsägbara när du anger upplösningen för en extern bildskärm till 4K och uppdateringsfrekvensen till 30 Hz.

Så här löser du det här problemet:

  • I Windows 8:
    1. Flytta muspekaren till det övre högra hörnet på skärmen så visas snabbknappsfältet.
    2. Klicka eller tryck på Inställningar.
    3. Klicka eller tryck på Kontrollpanelen.
    4. Klicka eller tryck på Maskinvara och ljud.
    5. Klicka eller tryck på Mus under Enheter och skrivare.
    6. Klicka eller tryck på fliken Pekaralternativ.
    7. Flytta skjutreglaget i avsnittet Rörelse åt höger till Snabb.
    8. Markera kryssrutan Visa pekarspår i avsnittet Synlighet.
    9. Flytta skjutreglaget åt vänster till Kort.
    10. Klicka eller tryck på OK.
    11. Spara dina data, avsluta alla program och starta om datorn.

  • För Windows 7
    1. Klicka på Start.
    2. Klicka på Kontrollpanelen.
    3. Klicka på Maskinvara och ljud.
    4. Klicka på Mus under Enheter och skrivare.
    5. Klicka på fliken Pekaralternativ.
    6. Flytta skjutreglaget i avsnittet Rörelse åt höger till Snabb.
    7. Markera kryssrutan Visa pekarspår i avsnittet Synlighet.
    8. Flytta skjutreglaget åt vänster till Kort.
    9. Klicka på OK.
    10. Spara dina data, avsluta alla program och starta om datorn.

Productos afectados

Dell USB3.0 dock D3100