En este artículo, se proporciona información sobre la "guía de instalación de controladores y el BIOS de la estación de acoplamiento Dell (WD15) y Dell Thunderbolt (TB15) para sistemas portátiles Dell".
Guía de instalación de la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™ (TB15) para Latitude E5570/7275/7370/Precision 3510/5510/7510/7710/XPS 15-9550/XPS 13-9350 y XPS 12-9250
Las versiones más recientes del BIOS, de los controladores y del firmware se pueden descargar en el sitio web de soporte de Dell (Dell.com/Support). Dell recomienda instalar el BIOS y los controladores siguientes paso a paso en el orden indicado para garantizar el rendimiento óptimo. Si no se instala el BIOS, los controladores y el firmware que se indican en este documento podrían ocasionar un rendimiento no deseado.
- Conecte el adaptador de CA a la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™ (TB15) y, a continuación, conecte el conector Thunderbolt™ 3 (de tipo C) a la computadora.
- Busque el nombre del modelo del sistema en Seleccionar un producto o ingrese la etiqueta de servicio de su sistema para localizar la página Controladores y descargas en el sitio web de soporte de Dell (Dell.com/Support). Cambie el sistema operativo para ver todas las actualizaciones disponibles para su sistema.
- Actualice el sistema básico de entrada/salida(BIOS) más reciente disponible para el sistema. Esto se encuentra publicado en la sección "BIOS".
Nota: Reinicie el sistema antes del siguiente paso.
- Instale el controlador de dispositivo Intel Thunderbolt disponible para el sistema. Esto se encuentra publicado en la sección "Docks & Stands" (Estaciones de acoplamiento y bases) o "Chipsets".
- Instale la actualización del firmware Intel Thunderbolt 3 disponible para el sistema. Esto se encuentra publicado en la sección "Docks & Stands" (Estaciones de acoplamiento y bases) o "Chipsets".
Nota: Reinicie el sistema antes del siguiente paso.
- Instale el controlador de gráficos HD Intel disponible para el sistema. Esto se encuentra publicado en la sección "Video".
- Instale la controladora de host extendido ASMedia USB 3.0 para la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™ disponible para el sistema. . Esto se encuentra publicado en la sección "Docks & Stands" (Estaciones de acoplamiento y bases) o "Chipsets".
- Instale la utilidad de firmware USB 3.0 ASMedia del host ampliado disponible para el sistema. Esto se encuentra publicado en la sección "Docks & Stands" (Estaciones de acoplamiento y bases) o "Chipsets".
Nota: Reinicie el sistema antes del siguiente paso.
- Instale el controlador de la controladora Ethernet Realtek USB GBE para la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™ y la estación de acoplamiento Dell disponible para el sistema en la sección "Estacionesde acoplamiento y bases " o "Chipsets".
- Instale el controlador de audio Realtek USB para la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™ y la estación de acoplamiento Dell disponible para el sistema en la sección "Estacionesde acoplamiento y bases " o "Chipsets".
Nota: Reinicie el sistema antes del siguiente paso.
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Dell proporciona la aplicación Dell Command I Update en plataformas con soporte para clientes comerciales, con el fin de simplificar la experiencia de actualización del BIOS, el firmware y los controladores. Esta aplicación se encuentra en la sección "Systems Management" del sitio web de soporte de Dell (Dell.com/Support). Asegúrese de seleccionar su tipo de sistema de la lista o ingrese su etiqueta de servicio para garantizar que obtiene la versión correcta para el sistema.
Nota: El controlador de gráficos Intel HD se excluye en
Dell Command | Actualice v2.2.0.
Dell también proporciona un paquete CAB empaquetado previamente para la implementación del sistema operativo a través de System Center Configuration Manager (SCCM) u otros servicios de implementación, que ahora contienen controladores de prerrequisitos para la estación de acoplamiento Dell Thunderbolt™. Los archivos CAB se pueden descargar desde la sección "Systems Management" del sitio web de soporte de Dell (Dell.com/Support).
Nota: Después del proceso de implementación de imágenes, los usuarios deben completar aún más la actualización del
firmware de Intel Thunderbolt 3 antes de utilizar correctamente la estación de acoplamiento.