Руководство по включению внешних носителей Dell Encryption в разрешенный список
Resumen: Руководство по разрешенным спискам для Dell Encryption External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Edition).
Síntomas
Затронутые продукты:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Затронутые операционные системы:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10
- Mac
Включение в список разрешенных устройств позволяет указать, какие устройства не подпадают под защиту EMS.
Пример.
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB
Causa
Неприменимо
Resolución
PNPDeviceID — это способ, который позволяет вносить в разрешенный список съемные устройства в инфраструктуре Windows. Ниже приведены инструкции о том, как найти PNPDeviceID.
PNPDeviceID устройства EMS в файле журнала Dell Encryption External Media
Чтобы найти PNPDeviceID для съемного хранилища в файле журнала Dell Encryption External Media, выполните следующие действия.
- Вставьте съемное устройство хранения в компьютер, зашифрованный Dell Data Protection.
- Откройте журнал EMSService.log, расположенный в следующих местонахождениях: C:\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
- Найдите запись журнала, которая показывает PNPDeviceID=
Например, запись в журнале:
14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
- Раздел 1 / зеленый — за исключением поставщика
- Раздел 2 / синий — за исключением всех USB-накопителей Seagate
- Раздел 3 / фиолетовый — за исключением используемой модели
- Раздел 4 / оранжевый — за исключением этого устройства
Рис. 1. (Только на английском языке) Идентификатор PnPDeviceID
PNPDeviceID устройства EMS в операционной системе Microsoft Windows
Чтобы найти PNPDeviceID для съемного хранилища в Windows 7 или более поздней версии, выполните следующие действия.
- Вставьте съемное устройство хранения.
- Откройте Панель управления и выберите Администрирование Управление > компьютером.
- Перейдите в раздел Storage > Disk Management.
Рис. 2. (Только на английском языке) Управление дисками
- Нажмите правой кнопкой мыши на съемный диск (F: на рисунке) и выберите свойства.
Рис. 3. (Только на английском языке) Свойства съемного диска
- Выберите вкладку Сведения, а затем выберите Путь к экземпляру устройства в раскрывающемся меню «Свойство».
PNPDeviceID отображается в поле Значение.
Рис. 4. (Только на английском языке) Выберите путь к экземпляру устройства для PNPDeviceID
После получения идентификатора PNPDeviceID его можно добавить в группу разрешенных списков EME в политиках съемного хранилища в Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) Локальная консоль управления или Dell Data Protection | Enterprise Edition Server\Консоль удаленного управления Dell Security Management Server.
В консоли удаленного управления (RMC) перейдите в раздел Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. В разделе «Windows Media Encryption» выберите «Show Advanced Settings », а затем прокрутите вниз до пункта EMS Device Allowlist. Поместите PNPID или в нужную точку в поле EMS Device Allowlist .
Рис. 5. (Только на английском языке) Список разрешенных устройств EMS
В консоли удаленного управления (RMC) перейдите в раздел Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. В разделе «Windows Media Encryption» выберите «Show Advanced Settings », а затем прокрутите вниз до пункта EMS Device Whitelist. Поместите PNPID или в нужную точку в поле EMS Device Whitelist .
Рис. 6. (Только на английском языке) Белый список устройств EMS
Можно добавить информацию PNPDeviceID в группу белого списка EMS в политиках съемного хранилища на сервере Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
В консоли перейдите в раздел Enterprise -> Security Policies -> Override (в правом верхнем углу для Dell Security Management Server, этого нет в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition) —> измените раскрывающийся список «Policy Category » на «Windows encryption» —> «Expand Removable Storage» —> поместите PNPID или в другую точку в поле EMS Device Whitelist .
Рис. 7. (Только на английском языке) Белый список устройств EMS
UUID тома — это способ, который позволяет вносить в разрешенный список съемные устройства в инфраструктуре Mac. Ниже приведены инструкции о том, как найти UUID тома.
- Подключите съемное устройство к компьютеру.
- Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу.
- Выберите About this Mac.
Рис. 8. (Только на английском языке) Выберите «Об этом Mac»
- На вкладке Overview выберите System Report.
Рис. 9. (Только на английском языке) Выберите Отчет о системе.
- В разделе «System Report» выполните следующие действия.
- Разверните раздел Hardware.
- Выберите USB или Thunderbolt.
- UUID тома указан в разделе «Тома».
Рис. 10. (Только на английском языке) UUID тома
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.