Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Podsumowanie: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

Uwaga: Więcej informacji można znaleźć w artykule Rodzaj posiadanego komputera przez znalezienie numeru modelu firmy Dell lub w poniższych filmach.
  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer , a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .

    Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej

  3. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

    Karta Przegląd

  4. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

    Wyświetl dane techniczne produktu

  5. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (w stanie fabrycznym) lub Bieżąca konfiguracja (monit o uruchomienie narzędzia SupportAssist w celu przeanalizowania komputera).
  6. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
    Uwaga: Wybierz opcję Rozwiń wszystko , aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 1:20
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Czas trwania: 00:01:25 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000125283
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 17 paź 2024
Wersja:  19
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.