Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Bepaalde Dell Alienware-of gaming monitor-flikkeringen terwijl games met G-SYNC ingeschakeld zijn

Resumen: Dit artikel bevat informatie over een verbrandings probleem op geselecteerde Dell Alienware en gaming monitoren. Het verflikn van het probleem doet zich voor tijdens het spelen van games met G-synchronisatie ingeschakeld in de venstermodus op een computer met een NVIDIA RTX-videokaart. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Als u een gaming scherm gebruikt, zoals de Dell S2417DG-monitor die op uw computer is aangesloten, kan het zijn dat u een flikkering op het scherm ziet. Het scherm of de scherm versneller wanneer u gamen gebruikt met de optie G-SYNC ingeschakeld. Het probleem wordt weergegeven wanneer u spellen in de venstermodus speelt.

Getroffen producten

  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG of DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Causa

Dit probleem is geïdentificeerd als een compatibiliteitsprobleem tussen de G-SYNC technologie op de monitor en de NVIDIA RTX-videokaarten.

Resolución

U kunt als volgt het verflikn van het probleem op de monitor oplossen:

  • Hiermee schakelt u over naar de modus volledig scherm wanneer u games speelt met de G-synchronisatiefunctie ingeschakeld op de monitor.
  • Schakel de functie G-SYNC uit wanneer u spellen wilt spelen in de venstermodus. Zie de Gebruikershandleiding van de Dell monitor voor informatie over het in-of uitschakelen van de G Sync-functie.

Productos afectados

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129987
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jul 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129987
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jul 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.