Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

유선 네트워크 어댑터가 여전히 연결되지 않음

Resumen: 유선 어댑터가 연결되지 않은 경우 다음 단계를 따릅니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

네트워크 연결에 도움을 받으려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
  2. 정상 작동이 확인된 네트워크 케이블을 이용하여 이더넷 케이블의 양쪽 끝이 제대로 컴퓨터와 라우터 또는 모뎀에 연결되어 있는지 확인하십시오).
  3. 작업 표시줄의 알림 영역(오른쪽 하단 모서리에 위치)에 있는 네트워크 아이콘을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 문제 해결을 터치 또는 클릭한 후 지침을 따릅니다.
  4. Dell 네트워크 어댑터 진단(영향을 받는 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있는 경우)을 실행합니다.
  5. Dell SupportAssist 네트워크 최적화 애플리케이션을 실행합니다.
    1. 검색 상자에 supportassist를 입력합니다.
    2. SupportAssist를 터치하거나 클릭합니다.
      참고: SupportAssist가 애플리케이션 목록에 표시되지 않는 경우 문제가 발생한 컴퓨터(가능한 경우)나 인터넷에 연결할 수 있는 다른 디바이스에서 USB 메모리 키에 SupportAssist를 다운로드해야 합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 자세한 방법은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오. Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 제공하거나 목록에서 컴퓨터 모델을 선택하는 것이 필요할 수 있습니다.

    3. 내 시스템 최적화(Optimize My System)를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 네트워크 최적화(Optimize Network)를 터치하거나 클릭합니다.
    5. 지금 실행(Run Now)을 터치하거나 클릭합니다.
    6. 네트워크 최적화가 완료되면(상태 표시줄에 100% 표시) 기록(History) 탭을 터치하거나 클릭합니다.
    7. 네트워크 최적화(수동)(Optimize Network[Manual])의 최신 목록을 터치하거나 클릭하여 결과를 검토합니다.

  6. 다음 Microsoft 기술 문서를 참조하십시오.
  7. 다음 중 컴퓨터에 설치된 브라우저에 해당하는 문서를 참조하십시오.

컴퓨터에 활성 하드웨어 보증이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서 에 지원을 요청할 수도 있습니다.

Información adicional

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128276
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 feb 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.