Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Разблокировка паролей жестких дисков BIOS для накопителей NVMe не поддерживается на компьютерах Dell

Resumen: Почему разблокировка паролей жестких дисков BIOS для накопителей NVMe не поддерживается на компьютерах Dell, и изучите альтернативные способы сброса или очистки пароля накопителя NVMe.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Может появиться запрос на обращение в компанию Dell и отправить код проверки для сброса пароля BIOS для накопителей NVMe.

Causa

Для накопителя NVMe установлен пароль BIOS, но введен неверный пароль.

Resolución

Dell не поддерживает разблокировку или сброс паролей NVMe BIOS на компьютерах Dell.

Если вы установили пароль администратора BIOS перед настройкой пароля накопителя NVMe, можно попробовать ввести пароль администратора, и он будет очищен.

Если вы этого не сделали, попробуйте ввести в поле пароля номер PSID, который физически указан на накопителе.

Примечание.: Чтобы сбросить пароль, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Enter после ввода PSID.
Предупреждение. При вводе номера PSID накопитель NVMe полностью стирается, удаляются все данные и сбрасывается пароль.

В начало

Información adicional

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126556
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jun 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126556
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jun 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.