Omitir para ir al contenido principal
Bienvenido
Sitios de Dell
Dell Technologies
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Soporte
Sitios de Dell
Dell Technologies
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Soporte
Cerrar
Bienvenido a Dell
Mi cuenta
Hacer pedidos rápida y fácilmente
Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión
Crear una cuenta
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos
DM/ES
Soporte
Atrás
Soporte
Inicio de soporte
Biblioteca de soporte
Videos de soporte
Servicios de soporte y garantía
Controladores y descargas
Manuales y documentación
Diagnósticos y herramientas
Autorreparación y piezas
Solicitudes de servicio y estado del envío
Comuníquese con el soporte técnico
Comunidad
Buscar un socio
Contáctenos
DM/ES
Atrás
Home
Soporte
Artículo de base de conocimientos
Imprimir
Correo electrónico
Українська
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
Як усунути неполадки відсутності звуку під час використання порту HDMI ARC eARC на ігрових моніторах Alienware
Tabla de contenido
Artículo detallado
Instrucciones
Productos afectados
Deje sus comentarios
Resumen:
У цій статті наведено кроки з усунення несправностей відсутності звуку під час використання порту ARC/eARC на ігрових моніторах Alienware.
Artículo detallado
Instrucciones
Productos afectados
Deje sus comentarios
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Consulte recursos para
Identificar su producto
Instrucciones
Продукти, на які поширюється вплив:
Ігровий монітор Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
Ігровий монітор Alienware 27 4K з подвійною роздільною здатністю AW2725QF
Переконайтеся, що мікропрограму монітора оновлено до останньої версії.
Використовуйте високошвидкісний кабель HDMI, щоб підключити монітор Alienware до звукової панелі.
Примітка:
Якщо саундбар підтримує лише ARC, потрібен кабель HDMI
2.0 або новішої
версії.
Якщо саундбар підтримує eARC, потрібен кабель HDMI
2.1
.
Деякі саундбари постачаються з кабелем HDMI у комплекті. Переконайтеся, що кабель HDMI відповідає вимогам, зазначеним вище.
Кабель HDMI, який поставляється в коробці з монітором Alienware, є
високошвидкісним кабелем HDMI 2.1
.
Деякі саундбари мають більше одного порту HDMI. Переконайтеся, що кабель HDMI підключено до
порту HDMI, який підтримує ARC/eARC.
Примітка:
На деяких саундбарах поруч із портом HDMI не надруковано слова ARC/eARC.
Перевірте документацію, щоб визначити правильний порт
.
Переконайтеся, що кабель HDMI підключено до порту
HDMI (eARC/ARC)
монітора Alienware (перевірте документацію монітора, щоб визначити правильний порт).
Переконайтеся, що в екранному меню ввімкнено
HDMI CEC
:
Відкрийте екранне меню та перейдіть до
розділу Others
>
HDMI CEC
.
Productos afectados
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Propiedades del artículo
Número del artículo:
000224050
Tipo de artículo:
How To
Última modificación:
26 ago 2024
Versión:
6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Visitar la comunidad
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Comprobar el estado de soporte
Propiedades del artículo
Número del artículo:
000224050
Tipo de artículo:
How To
Última modificación:
26 ago 2024
Versión:
6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Visitar la comunidad
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Comprobar el estado de soporte