Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Podrobný průvodce instalací programu McAfee Premium od společnosti Dell

Resumen: Snadno zabezpečte svůj digitální život – zjistěte, jak nainstalovat program McAfee+ Premium a zajistit tak bezkonkurenční ochranu online. Kliknutím zobrazíte průvodce krok za krokem!

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dotčené produkty:

  • McAfee+ Premium
  • McAfee Multi-Device Security

Třicetidenní zkušební verze softwaru McAfee+ Premium je automaticky poskytována na vybraných spotřebitelských a komerčních počítačích Dell se systémem Windows. Zákazníci si mohou zakoupit předplatné McAfee+ Premium:

  • V místě prodeje (POS) počítače Dell
  • Po prodeji (APOS) počítače Dell
Poznámka: Informace o změně předplatného McAfee naleznete v článku Jak zrušit nebo obnovit předplatné McAfee zakoupené u společnosti Dell.

Další informace získáte klepnutím na položku POS nebo APOS for McAfee+ Premium.

POS

Kliknutím na možnost Nové nastavení nebo Přeinstalace získáte odpovídající pokyny k instalaci.

Nové nastavení

Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali program McAfee+ Premium. Pokud jste si dříve zaregistrovali účet u společnosti McAfee, přečtěte si část Přeinstalace.

Program McAfee+ Premium je předinstalován ve všech komerčních i spotřebitelských počítačích se systémem Windows. Při spuštění je program McAfee+ Premium k dispozici přímo na hlavním panelu systému Windows.

Poznámka: Pokud byla bitová kopie počítače provedena před aktivací programu McAfee+ Premium, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a poskytněte pracovníkovi tento článek znalostní databáze (000193010).
Registrace produktu:
  1. V oznamovací oblasti systému Windows klikněte na možnost Zobrazit skryté soubory a poté dvakrát klikněte na ikonu programu McAfee+ Premium na hlavním panelu.

Ikona programu McAfee+ Premium na hlavním panelu
Obrázek 1: Ikona programu McAfee+ Premium na hlavním panelu

  1. Klikněte na možnost Začínáme.

Klikněte na možnost Začínáme.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.

  1. Přihlaste se pomocí již existujícího účtu McAfee nebo si kliknutím na tlačítko Registrovat vytvořte nový.

Přihlaste se nebo klikněte na možnost Register Now
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Přihlaste se nebo klikněte na možnost Register Now

Poznámka:
  • Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
  • V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
    • Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
    • Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/ Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  1. Vyberte možnost Nastavení a kliknutím na možnost Moje přihlášení k odběru ověřte stav předplatného.

Vyberte možnost Nastavení a klikněte na možnost Moje předplatné.
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Nastavení a klikněte na možnost Moje předplatné.

Poznámka: V případě nesrovnalostí mezi dobou předplatného a nákupem si přečtěte článek Jak získat podporu pro produkty McAfee prodávané společností Dell.

Zpět na začátek

Přeinstalace

Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee+ Premium.
Instalace produktu:
  1. Přejít na https://www.mcafee.com/ Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
  3. Přihlaste se pomocí účtu McAfee.

Přihlaste se ke svému účtu McAfee
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Přihlaste se ke svému účtu McAfee

Poznámka:
  • Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
  • V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
    • Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
    • Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo výrobce a požádejte jej o pomoc na webu https://service.mcafee.com/ Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  1. Klikněte na položku Downloads & Devices.

Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.

  1. V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee+ Premium a poté klikněte na tlačítko Stáhnout.

Klikněte na tlačítko Download
Obrázek 7: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.

  1. Klikněte na tlačítko Agree and Download.

Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout
Obrázek 8: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout

  1. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
  1. V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.

Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)
Obrázek 9: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install

  1. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.

Klikněte na tlačítko Done.
Obrázek 10: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo

  1. Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.

Klikněte na možnost Začínáme.
Obrázek 11: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.

Zpět na začátek

APOS (APOS)

Kliknutím na tlačítko Nový nákup nebo Přeinstalace zobrazíte příslušné pokyny k instalaci.

Nový nákup

Varování: Tyto kroky jsou určeny zákazníkům, kteří nikdy neaktivovali program McAfee+ Premium. Aktivační kód (licenční klíč) od společnosti Dell lze použít pouze jednou. Pokud jste dříve použili aktivační kód, přečtěte si část Přeinstalace .
Instalace produktu:
  1. Přejděte na https://www.dell.com/support/software.
  2. Klikněte na možnost Sign In (Přihlásit se).

Klikněte na možnost Přihlásit se
Obrázek 12: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Sign In

  1. Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker pomocí e-mailu, který jste použili k nákupu produktu McAfee+ Premium.

Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker.
Obrázek 13: (Pouze v angličtině) Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker.

  1. Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium.

Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium
Obrázek 14: (Pouze v angličtině) Klepněte na tlačítko Stáhnout McAfee+ Premium

  1. Klikněte na možnost Get Key.

Klikněte na možnost Get Key.
Obrázek 15: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Get Key.

  1. Poznamenejte si licenční klíč.

Dokument Licenční klíč
Obrázek 16: (Pouze v angličtině) Dokument Licenční klíč

  1. Přejděte na https://www.mcafee.com/activateTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  2. Zadejte licenční klíč (krok 6), E-mail a klikněte na tlačítko Další.

Zadejte licenční klíč, e-mail a klikněte na tlačítko Další
Obrázek 17: (Pouze v angličtině) Zadejte licenční klíč, e-mail a klikněte na tlačítko Další.

Varování:
  • Licenční klíč lze uplatnit pouze jednou.
  • Při chybě Tento kód jste již uplatnili, přejděte do části Přeinstalace .
  1. Po úspěšném uplatnění klikněte na tlačítko Další.

Klikněte na tlačítko Next.
Obrázek 18: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Další

  1. Volitelně můžete nastavit opakované předplatné nebo kliknout na možnost Pokračovat bez dalších výhod.

Nastavit předplatné nebo kliknout na tlačítko Pokračovat bez dalších výhod
Obrázek 19: (Pouze v angličtině) Nastavení předplatného nebo klikněte na tlačítko Pokračovat bez dalších výhod

  1. Klikněte na tlačítko Download.

Klikněte na tlačítko Download
Obrázek 20: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.

  1. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
  1. V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.

Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)
Obrázek 21: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install

  1. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.

Klikněte na tlačítko Done.
Obrázek 22: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo

  1. Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.

Klikněte na možnost Začínáme.
Obrázek 23: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.

Poznámka: V případě nesrovnalostí mezi dobou předplatného a nákupem si přečtěte článek Jak získat podporu pro produkty McAfee prodávané společností Dell.

Zpět na začátek

Přeinstalace

Poznámka: K instalaci produktu je vyžadováno aktivní předplatné McAfee+ Premium.
Instalace produktu:
  1. Přejít na https://www.mcafee.com/ Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. V pravém dolním rohu klikněte na tlačítko Login.
  3. Přihlaste se pomocí svého účtu McAfee.

Přihlaste se ke svému účtu McAfee
Obrázek 24: (Pouze v angličtině) Přihlaste se ke svému účtu McAfee

Poznámka:
  • Během počátečního nastavení předplatného McAfee se vygeneruje účet McAfee.
  • V případě problémů s přístupem k účtu McAfee:
    • Ověřte, zda je použitý e-mail spojený s předplatným McAfee.
    • Kvůli ochraně vašich osobních údajů nemůže technická podpora společnosti Dell ověřit e-mail použitý k nastavení předplatného McAfee. Kontaktujte přímo dodavatele a požádejte o pomoc na https://service.mcafee.com/Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  1. Klikněte na položku Downloads & Devices.

Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.
Obrázek 25: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Soubory ke stažení a zařízení.

  1. V rozevírací nabídce vyberte položku McAfee+ Premium a poté klikněte na tlačítko Stáhnout.

Klikněte na tlačítko Download
Obrázek 26: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Stáhnout.

  1. Klikněte na tlačítko Agree and Download.

Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout
Obrázek 27: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko OK a Stáhnout

  1. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Poznámka: [ČÍSLO SESTAVENÍ] = sériové číslo
  1. V průvodci instalací klikněte na tlačítko Install.

Klikněte na tlačítko Install (Instalovat)
Obrázek 28: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Install

  1. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Hotovo.

Klikněte na tlačítko Done.
Obrázek 29: (Pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Hotovo

  1. Program McAfee+ Premium se spustí automaticky. Kliknutím na možnost Get Started zobrazíte stav ochrany.

Klikněte na možnost Začínáme.
Obrázek 30: (Pouze v angličtině) Klikněte na možnost Začínáme.

Zpět na začátek

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000222021
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.