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Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour détecter et résoudre les problèmes de mise à jour

Summary: Découvrez comment rechercher des problèmes avec Windows Update à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cet article vous guide pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, détecter les problèmes liés à Windows Update et réparer automatiquement les problèmes détectés. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update est intégré dans les versions client et serveur de Windows, et les étapes d’utilisation sont les mêmes dans les deux. L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, lorsqu’il est exécuté, peut détecter et identifier les problèmes, et réparer certains problèmes courants qui empêchent Windows Update de fonctionner correctement.

Étapes d’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
  1. Démarrez le Panneau de configuration. Il y a plusieurs façons de le faire. Par exemple, cliquez sur Démarrer et saisissez commande, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Dans la barre de recherche du Panneau de configuration, saisissez dépannage.
  3. Cliquez sur Dépannage.
  4. Cliquez sur View All sur le côté gauche de la fenêtre.
  5. Cliquez sur Windows Update dans la liste des utilitaires de résolution des problèmes. L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update démarre.
  6. Cliquez sur Advanced (Avancé).
  7. Cochez la case Apply repairs automatically pour que l’utilitaire de résolution tente de réparer les problèmes qu’il identifie.
  8. Cliquez sur Next. L’utilitaire de résolution des problèmes tente d’identifier et de résoudre les problèmes liés à Windows Update.
  9. Si l’utilitaire détecte des problèmes, il les répertorie et indique s’ils ont été résolus. Cliquez sur Fermer pour fermer l’utilitaire de résolution des problèmes.
  10. Si l’utilitaire de résolution des problèmes a détecté et résolu des problèmes, redémarrez le serveur et effectuez à nouveau ces étapes.
  11. Si l’utilitaire de résolution des problèmes indique qu’il n’a pas pu identifier le problème, cliquez sur Afficher les informations détaillées et passez en revue les éléments répertoriés.
  12. Si le message Problème absent s’affiche dans la colonne de droite de chaque problème, fermez l’utilitaire de résolution des problèmes et essayez d’exécuter Windows Update.

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Additional Information

Regardez cette vidéo pour une démonstration :

Cette vidéo est également disponible sur YouTube.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Article Properties
Article Number: 000214665
Article Type: How To
Last Modified: 05 sept 2024
Version:  4
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