Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Så här avbryter eller förnyar du en McAfee-prenumeration som du har köpt hos Dell

Resumen: Läs om hur du avbryter din McAfee-prenumeration, inklusive automatisk förnyelse, eller förnyar den via Dell. Hantera din Dell McAfee-prenumeration på ett enkelt sätt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Berörda produkter:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

McAfee-produkter som köps från Dell kan väljas som standard- eller prenumerationer som förnyas automatiskt .

Obs! Automatisk förnyelse är endast tillgängligt för McAfee LiveSafe som köpts med en Dell-dator.

Klicka på lämplig prenumerationstyp om du vill ha mer information.

Standard

Mer information finns i Avbryt prenumeration eller Förnya prenumeration .

Avbryt prenumeration

Så här säger du upp din McAfee-prenumeration:
  1. Gå till https://www.mcafee.com/ Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  2. Logga in med ditt McAfee-konto.
    McAfee Logga in
    Obs! Om du har problem med att komma åt ditt McAfee-konto:
    • Validera att e-postadressen som används för att vara kopplad till en McAfee-prenumeration.
    • Dells tekniska support kan inte validera mejladressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för att få hjälp på https://service.mcafee.com/ Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  3. I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Inställningar för automatisk förnyelse.
    Inställningar för automatisk förnyelse
  4. Stänga av Prenumeration som förnyas automatiskt
    Automatisk förnyelse av medlemskap
    Obs! Exempelbilden visar att automatisk förnyelse är avstängd.

Förnya prenumeration

Så här förnyar du din McAfee-prenumeration:
  1. Gå till https://www.mcafee.com/ Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  2. Logga in med ditt McAfee-konto.
    McAfee Logga in
    Obs! Om du har problem med att komma åt ditt McAfee-konto:
    • Validera att e-postadressen som används för att vara kopplad till en McAfee-prenumeration.
    • Dells tekniska support kan inte validera mejladressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för att få hjälp på https://service.mcafee.com/ Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  3. I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Inställningar för automatisk förnyelse.
    Inställningar för automatisk förnyelse
  4. Om du vill kan du aktivera prenumeration med automatisk förnyelse
    Automatisk förnyelse av medlemskap
    Obs! Din McAfee-prenumeration måste förnyas manuellt om automatisk förnyelse är inställt på Av.
  5. I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Prenumerationer.
    Prenumerationer
  6. Under Prenumerationer klickar du på Förnya på önskad McAfee-produkt.
    Förnya

Automatisk förnyelse

Meddelanden om automatisk förnyelse skickas via e-post inom 60 dagar från utgångsdatumet till den e-postadress som är kopplad till produkten.

Så här avbryter eller ändrar du en prenumeration som förnyas automatiskt:

  1. Gå till https://www.dell.com/support/software/.
  2. Klicka på Sign In (logga in).
    Logga in
  3. Logga in med det konto som är kopplat till prenumerationen med automatisk förnyelse.
    Logga in
  4. Under fliken Produkter klickar du på lämpligt produktnamn.
    Produkter
    Obs!
    • Berättigande-ID har utelämnats från skärmbilden ovan.
    • Prenumerationer som inte längre kan förnyas av Dell måste hanteras direkt via McAfee. Mer information finns på fliken Standard i den här artikeln.
    • Om McAfee-produkten saknas i ditt Dell Digital Locker-konto klickar du på lämpligt beställningsnummer på https://www.dell.com/support/order-status/ och klickar sedan på Kontakta kundsupport.
  5. Under Typ klickar du på Hantera min prenumeration.
    Information om prenumerationer
  6. Stäng av automatisk förnyelse och klicka sedan på Spara.
    Inaktivera automatisk förnyelse
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196960
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 sept 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.