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Identificar los altavoces que emiten ruido no deseado

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo identificar problemas con los parlantes que emiten ruido no deseado.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La siguiente guía lo guiará a través de la identificación del tipo de ruido y su fuente:

  • ¿Puede escuchar ruidos no deseados, molestos o distorsionados de los parlantes?
  • ¿Los parlantes están conectados a un dispositivo Dell? (Por ejemplo: Una laptop, una tableta o un dispositivo de escritorio).

Causa

Se puede producir ruido distorsionado o no deseado sobre los parlantes debido a lo siguiente:

  • Cables defectuosos
  • Conexión al puerto de audio incorrecto
  • Interferencia de otros dispositivos
  • Problemas de controladores
  • Y mucho más

Resolución

La mayoría de los conjuntos de altavoces tienen un amplificador dentro del altavoz principal. Para que estos parlantes funcionen correctamente, requieren una fuente de audio que no esté amplificada.

Hay un conector de línea de salida o un conector de salida de parlante y de línea de salida disponible: (Esto depende del tipo de tarjeta de sonido en el dispositivo al que están conectados los altavoces).

  • La tarjeta de sonido amplifica el conector de salida del altavoz .
  • La salida de línea requiere un amplificador para escucharla. (Por ejemplo: Al igual que con la salida de audio en la parte posterior de un reproductor de disco de video digital (DVD).

Si los altavoces están conectados al conector de salida del altavoz y el volumen está demasiado alto o distorsionado, ajuste el control de volumen de Windows. Conecte los altavoces en el conector de salida de línea para evitar que los altavoces se sobredienten.

Es posible que los parlantes o la tarjeta de sonido tengan una falla interna. La mejor manera de identificar si este tipo de problema está ocurriendo es utilizar una fuente de audio diferente. Conecte los altavoces a otro dispositivo y compruebe si el problema persiste. Esto ayuda a probar si la falla sigue a los altavoces. (Por ejemplo: Puede utilizar un teléfono inteligente, una tableta, un reproductor de música, un televisor, etc.).

NOTA: Cuando se conecte al dispositivo a través de un conector para auriculares, asegúrese de mantener el volumen bajo en ese dispositivo. Los volúmenes altos pueden sobrecargar los parlantes y causar ruidos no deseados.

En raras ocasiones, se sabe que los parlantes detectan interferencias de una fuente externa. Separar el origen de la interferencia es difícil. Cada dispositivo eléctrico de una casa u oficina emite cierta cantidad de señales de radiofrecuencia (RF) o interferencia electromagnética (EMI). Los dispositivos comunes que pueden causar este ruido son los siguientes:

  • Monitores
  • Luces resalte
  • Una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS)
  • Adaptadores de alimentación
  • La computadora o el dispositivo en sí
  • Aficionados

Apague tantos dispositivos como sea posible antes de probar los parlantes. Además, si los altavoces están conectados a una regleta de alimentación o UPS, intente conectarlos directamente a la toma de corriente de pared en su lugar.

Productos afectados

Dell 2.1 Speaker System AE415, Dell A225 Speaker System, Dell Wireless Speaker System AC411, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell 2.0 Speaker System AE215, Dell Wireless 360 Speaker System AE715, Dell AX210 USB 2.0 Powered Speaker , Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell FDP SoundBar with Virtual Surround (AY511), Dell Professional Sound Bar AE515, Dell USB Soundbar AC511, Dell WL6000 100W 5.1 Surround Speaker System with 5.8 GHz Wireless Rear Channels and Subwoofer, Latitude 5480/5488 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000176846
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ene 2024
Versión:  8
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