Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

So finden Sie die Service-Tag-Nummer und Betriebssystemversion auf einem Chromebook oder einer Chromebox innerhalb des Betriebssystems

Resumen: Schritte zum Ermitteln der Service-Tag-Nummer und Betriebssystemversion in ChromeOS.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Keine Informationen zu Symptomen.

Causa

Keine Informationen zur Ursache.

Resolución

Auffinden der Service-Tag-Nummer und betriebssystemversion in ChromeOS

Die Suche nach der Dell Service-Tag-Nummer oder der Betriebssystemversion für ein Chromebook kann für Benutzer, die nicht mit dem Chrome Developer Mode (Dev Mode) vertraut sind, schwierig sein.

Die folgenden Anweisungen zeigen, wie Sie die Service-Tag-Nummer und betriebssystemversion eines Chromebook, out of the Box (OOB) oder nach PowerWash des Chromebook finden.


Suchen der Service-Tag-Nummer

Drücken Sie auf einem neuen Chromebook oder einem, das mit Power Washed ausgestattet war, die Tastenkombination ALT + V , wenn Sie zum Chrome-Begrüßungsbildschirm gelangen, und sie sehen eine Reihe von Zahlen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (Abbildung 1).

ChromeOS-Begrüßungsbildschirm
Abbildung 1

Die Zeichenfolge beginnt mit der ChromeOS-Version und endet mit der Service-Tag-Nummer. (Rot markiert in der Abbildung oben)

Zurück zum Anfang

Productos afectados

Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000175440
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ago 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.