Ingen symptomoplysninger.
Ingen oplysninger om årsag.
Drivere til Dell Thunderbolt TB16-dockingstation
Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen forbinder alle dine enheder til din bærbare pc via et enkelt Thunderbolt 3-kabel (Type-C). Når du tilslutter en understøttet bærbar pc til en dockingstation, kan du få adgang til alle dine eksterne enheder såsom mus, tastatur, højttalere, ekstern harddisk og storskærme uden at skulle slutte dem til din bærbare pc hver især.
Bemærk: Du skal opdatere den bærbare pc's BIOS og driverne til Dell-dockingstationen til de nyeste versioner, der er tilgængelige på Dells websted Drivere og downloads , før du benytter dockingstationen. Ældre BIOS-versioner og drivere kan resultere i, at dockingstationen ikke genkendes af din bærbare pc eller ikke fungerer optimalt.
Dell anbefaler, at følgende BIOS, firmware og drivere installeres i den angivne rækkefølge for at sikre optimal ydeevne.
Bemærk: Der kræves administrative rettigheder til den bærbare computer for flashing af BIOS og installation af Driver/Firmware til Thunderbolt.
- Gå til Dells websted Drivere og downloads .
- Vælg din bærbare pc fra Dell ved at indtaste servicekoden eller vælge Gennemse alle produkter.
- Opdater til den nyeste BIOS (Basic Input/Output System) til den bærbare pc. Den er tilgængelig i afsnittet "BIOS".
- Installer den nyeste Intel Thunderbolt Controller-driver til den bærbare pc. Den er tilgængelig i afsnittet "Chipset".
- Installer den nyeste Intel Thunderbolt 3-firmwareopdatering til den bærbare pc. Den er tilgængelig i afsnittet "Chipset".
- Installer den nyeste Intel HD Graphics-driver til den bærbare pc. Den er tilgængelig i afsnittet "Video".
- Installer den nyeste ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller-driver til Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen. Den er tilgængelig i afsnittet "Docks og holdere".
- Installer den nyeste RealTek USB GBE Ethernet Controller-driver til Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen. Den er tilgængelig i afsnittet "Docks og holdere".
- Installer den nyeste RealTek USB-lyddriver til Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen. Den er tilgængelig i afsnittet "Docks og holdere".
- Genstart den bærbare computer.
- Når softwareopdateringen er fuldført, skal du først tilslutte vekselstrømsadapteren til Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen og derefter tilslutte Thunderbolt 3-kablet (USB Type-C) til den bærbare pc, før du benytter dockingstationen.
Dell anbefaler på det kraftigste følgende programmer til automatisering af installation af BIOS, firmware, drivere og kritiske opdateringer på computeren og dockingstationen. Disse programmer kan downloades på Dells websted Drivere og downloads . Vælg din bærbare pc på listen, eller indtast servicekoden for den bærbare pc for at få den rigtige version til din bærbare pc.
- Programmet Dell Update understøttes på bærbare computere fra Dell XPS og Dell Venue.
- Programmet Dell Command I Update understøttes på Dells bærbare Precision-, XPS- og Latitude-computere.
Bemærk:
- Sørg for at slutte Dell Thunderbolt TB16-dockingstationen til din bærbare pc, for at Dell Update kan starte softwareopdateringer på din bærbare pc.
- Hvis din bærbare pc kører med antivirussoftware fra en tredjepart, anbefales det, at du deaktiverer antivirus, før du kører Dell Command | Opdater , og sørg for, at det ikke genaktiveres under opdateringsprocessen.
- Den nyeste Dell Update og Dell Command | Update kan ikke opdatere Intel HD Graphics-driveren til den nyeste version. Gå til Dells websted Drivere og downloads ved at søge på servicekoden for din bærbare pc. Download og installer den nyeste Intel HD Graphics-driver i afsnittet "Video" på din bærbare pc.