Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dells trådløse tastatur og mus (KM636) - Sådan skelner du mellem Logitechs Unifying-parring og Dells Universal-parring

Resumen: Oplysninger om parring for at hjælpe med at løse problemer, hvor musen/tastaturet ikke virker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dells trådløse tastatur og mus (modelnummer KM636) har to versioner. Begge er de samme i udseende med den ene undtagelse, at der vil være enten en Logitech-parring eller Dell Universal-parring. 

Dette produkt blev indledningsvis lanceret med Logitech-funktionen, men det er nu blevet udskiftet med Dell Universal-funktionen i stedet.
 

Resolución

Sådan kontrolleres en Logitech Unifying-funktion vs. Dell Universal-funktion

Den nemmeste måde til at kontrollere versionerne og den deraf følgende kompatibilitet er ved at kigge på logoet på USB-modtageren og sammenligne det med logoet på bunden af tastaturet eller musen.  Dell Universal-logoet har en "BLÅ RING", hvor Logitech Unifying-logoet er en "ORANGE STJERNE". 

SLN306251_da__1SLN306251

Dell Universal-enheder (tastatur, mus og dongle) er ikke kompatible med Logitech-enheder (tastatur, mus og dongle).
 SLN306251_da__2SLN306251-2
Der er tilfælde, hvor disse Unifying- og Universal-enheder er blevet blandet i brug, og dette fører til, at enhederne ikke fungerer.  Hvis det sker, skal du kontrollere alle enhederne igen for at sikre, at alle enheder har samme Dell Universal-parring eller Logitech-parring.

Når parringen stemmer overens, skal du muligvis synkronisere dine enheder igen:

>For Dell Universal kan softwaren Resync with Dell Universal Receiver Control Panel være påkrævet. Denne software kan downloades fra www.dell.com/support.

>For Logitech Unifying kan softwaren Resync with Logitech Unifying Application være påkrævet. Denne software kan downloades fra www.dell.com/support.

 

SLN306251_da__3icon Dells trådløse tastatur og mus (KM636) bruger den trådløse teknologi RF2.4 GHz.  Det er IKKE Bluetooth. Der er ingen parringsknap på enheden, og man skal bruge dongle + software for at synkronisere igen.

 


Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 nov 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.