Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis (KM636) - onderscheid maken tussen Logitech Unifying Pairing en Dell Universal Pairing

Resumen: Koppelingsinformatie voor hulp als de muis/het toetsenbord niet werkt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Het Dell draadloze toetsenbord en muis (modelnummer KM636) heeft twee versies. Beide zien er hetzelfde uit; het enige verschil is de koppelingsfunctie die ofwel Logitech Unifying Pairing ofwel Dell Universal Pairing gebruikt. 

Dit product is oorspronkelijk geïntroduceerd met de Logitech Unifying Pairing-functie, maar is inmiddels vervangen door de Dell Universal Pairing-functie.
 

Resolución

Controleren of u de Logitech Unifying-functie of de Dell Universal-functie gebruikt

De eenvoudigste manier om de versie en de respectieve compatibiliteit te controleren, is te kijken naar het logo op de USB-ontvanger en dit te vergelijken met het logo op de onderkant van het toetsenbord en/of de muis.  Het Universal-logo van Dell heeft een BLAUWE RING terwijl het Unifying-logo van Logitech een ORANJE STER heeft. 

SLN306251_nl_NL__1SLN306251

Dell Universal-apparaten (toetsenbord, muis en dongle) zijn NIET compatibel met een van de Logitech Unifying-apparaten (toetsenbord, muis en dongle).
 SLN306251_nl_NL__2SLN306251-2
Er zijn gevallen waarin deze Unifying- en Universal-apparaten onderling zijn verwisseld tijdens het gebruik wat als gevolg heeft dat apparaten niet functioneren.  In dit geval moet u alle apparaten opnieuw controleren en ervoor zorgen dat alle apparaten dezelfde Dell Universal of Logitech Unifying-koppeling hebben.

Zodra u hebt bevestigd dat de koppeling overeenkomt, moet u mogelijk uw apparaten opnieuw synchroniseren:

>Voor Dell Universal – Het kan nodig zijn opnieuw te synchroniseren met Dell Universal Receiver Control Panel software. Deze software kan worden gedownload via www.dell.com/support.

>Voor Logitech Unifying – Het kan nodig zijn opnieuw te synchroniseren met Logitech Unifying Application-software.. Deze software kan worden gedownload via www.dell.com/support.

 

SLN306251_nl_NL__3icon Dell draadloze toetsenbord en muis (KM636) maakt gebruik van RF 2,4 GHz draadloze technologie.  Dit is NIET hetzelfde als Bluetooth. Het apparaat bevat geen koppelingsknop en heeft dongle + de software nodig voor hersynchronisatie.

 


Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 nov 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.