Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Es posible que algunos números de artículo hayan cambiado. Si esto no es lo que está buscando, intente buscar todos los artículos. Buscar artículos

Czarny ekran po aktualizacji systemu BIOS dla komputerów stacjonarnych Alienware z serii Area51

Resumen: W przypadku opóźnienia testu POST/czarnego ekranu po aktualizacji systemu BIOS można się tego spodziewać. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten artykuł.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

W niektórych komputerach stacjonarnych Alienware Area51 po aktualizacji systemu BIOS monitor może wyświetlać czarny ekran, a klawiatura nie działa lub nie świeci się przez kilka minut.  

Dostępne są następujące platformy:

  • Alienware Area-51 R4 i R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 i R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolución

Jest to oczekiwane zachowanie systemu i zalecamy odczekanie około 300 sekund (w zależności od konfiguracji systemu) na zakończenie testu POST.

Jeśli czarny ekran trwa ponad 300 sekund, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule przywracania systemu BIOS , aby upewnić się, że aktualizacja została prawidłowo przetworzona.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.