Windows 10 和 11 的 Hello 臉部辨識功能需要 Intel RealSense 或 3D 攝影機,才能支援臉部解鎖功能。
注意:在許多電腦上,具備 IR 或 3D 功能的攝影機都是選配項目。如果在訂購期間未選取此選項,則電腦便無法與 Windows Hello 相容。許多具有 WWAN 行動寬頻組態的電腦組態無法選購 IR 攝影機。
注意:2017 年 6 月後生產之具備 IR 或 3D 攝影機的 Windows 10 或 11 型電腦,預設支援 Windows Hello 臉部辨識。
特定電腦支援
這些 Dell 電腦搭載 Intel RealSense/3D 攝影機或符合 IR 功能的 Hello 相容攝影機:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 17 R4
- Inspiron 23 2350 多合一搭配 3D 網路攝影機
- Inspiron 13 5378 二合一 (具備 IR 攝影機選項)
- Inspiron 15 5548 (觸控螢幕版本可能具有此選項)
- Inspiron 15 5557 搭配 3D 網路攝影機
- Inspiron 15 5559 搭配 3D 網路攝影機
- Inspiron 24 7459 多合一搭配 3D 網路攝影機
- Inspiron 7573 二合一
- Inspiron 7779 二合一 (具備 IR 攝影機選項)
- Latitude 14 3480
- Latitude 15 3580
- Latitude 12 5280
- Latitude 14 5480
- Latitude 15 5580
- Latitude 12 7275 二合一
- Latitude 12 7280
- Latitude 13 7370
唯一的例外情況是使用紅外線 (IR) 攝影機的 Latitude 3470 和 3570s,似乎也可以正常運作。
注意:臉部辨識不適用於任何其他 2016 年機型,或是未列於上述清單的較舊 Dell 攝影機電腦。
2017 年 6 月後生產之具備 IR 或 3D 攝影機的 Windows 10 和 11 型電腦,預設支援 Windows Hello 臉部辨識。
XPS 13 9360 和 9365 及其他搭載選用指紋辨識器的電腦僅可使用 Windows Hello 的指紋登入。
在 Windows 10 和 11 中識別攝影機類型:
- 在搜尋方塊中輸入裝置管理員,然後輕觸以開始。
- 從「裝置管理員」展開影像裝置。
在 Windows 8 中識別攝影機類型:
- 從桌面介面啟動常用鍵選單。
- 選取控制台。
- 選取裝置管理員並展開影像裝置。