De Windows 10 en 11 Hello-functie voor gezichtsherkenning vereist een Intel RealSense- of 3D-camera voor ondersteuning van functies voor gezichtsontgrendeling.
Opmerking: Op veel computers zijn IR- of 3D-compatibele camera's een OPTIONEEL item. Als deze optie niet is geselecteerd tijdens het bestelproces, is de computer niet compatibel met Windows Hello. Veel computerconfiguraties met WWAN Mobile Broadband-configuraties kunnen niet worden besteld met een IR-compatibele camera.
Opmerking: Windows 10- of 11-computers met IR- of 3D-camera's die na juni 2017 zijn geproduceerd, ondersteunen standaard Windows Hello-gezichtsherkenning.
Specifieke computerondersteuning
Deze Dell computers zijn uitgerust met een Intel RealSense/3D-camera of IR-compatibele Hello-compatibele camera:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 17 R4
- Inspiron 23 2350 alles-in-één met 3D-webcam
- Inspiron 13 5378 2-in-1 (met IR-cameraoptie)
- Inspiron 15 5548 (met alleen touchscreen, kan deze optie hebben)
- Inspiron 15 5557 met 3D-webcam
- Inspiron 15 5559 met 3D-webcam
- Inspiron 24 7459 Alles-in-één met 3D-webcam
- Inspiron 7573 2-in-1
- Inspiron 7779 2-in-1 (met IR-cameraoptie)
- Latitude 14 3480
- Latitude 15 3580
- Latitude 12 5280
- Latitude 14 5480
- Latitude 15 5580
- Latitude 12 7275 2-in-1
- Latitude 12 7280
- Latitude 13 7370
De enige uitzondering hierop is momenteel de Latitude 3470 en 3570s die gebruik maken van een infrarood (IR) camera lijken ook te werken.
Opmerking: Gezichtsherkenning werkt naar verwachting niet op andere modellen uit 2016 of oudere computers met een Dell camera die niet in de bovenstaande lijst staan.
Windows 10- en 11-computers met IR- of 3D-camera die na juni 2017 zijn geproduceerd en ondersteunen standaard Windows Hello-gezichtsherkenning.
XPS 13, 9360 en 9365 en andere computers die zijn uitgerust met optionele vingerafdruklezers kunnen Windows Hello ALLEEN gebruiken voor vingerafdrukaanmelding.
Cameratype identificeren in Windows 10 en 11:
- Typ Apparaatbeheer in het vak Zoeken en tik daarop om het te starten.
- Vouw onder Apparaatbeheer Beeldapparaten uit.
Cameratype identificeren in Windows 8:
- Start de Charms-balk via de desktop-interface.
- Selecteer Configuratiescherm.
- Selecteer Apparaatbeheer en klap Beeldapparaten uit.