Windows 10およびWindows 11 Helloの顔認識機能では、顔によるロック解除機能をサポートするために、インテルRealSenseまたは3Dカメラが必要です。
注:多くのコンピューターでは、IRまたは3D対応カメラはオプションのアイテムです。注文処理時にこのオプションが選択されていない場合、コンピューターはWindows Helloに準拠していません。WWANモバイル ブロードバンド構成の多くのコンピューター構成は、IR対応カメラでは注文できません。
注:2017年6月以降に製造された、IRまたは3Dカメラを搭載したWINDOWS 10または11ベースのコンピューターは、デフォルトでWindows Hello顔認識をサポートします。
特定のコンピューターのサポート
以下のDellコンピューターには、インテルRealSense/3DカメラまたはIRに対応したHello対応カメラが搭載されています。
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 17 R4
- Inspiron 23 2350 All-in-One(3D Webカメラ搭載)
- Inspiron 13 5378 2-in-1(IRカメラ オプション搭載)
- Inspiron 15 5548(タッチ スクリーン付きモデルのみこのオプションを含む)
- Inspiron 15 5557(3D Webカメラ搭載)
- Inspiron 15 5559(3D Webカメラ搭載)
- Inspiron 24 7459 All-in-One(3D Webカメラ搭載)
- Inspiron 7573 2-in-1
- Inspiron 7779 2-in-1(IRカメラ オプション搭載)
- Latitude 14 3480
- Latitude 15 3580
- Latitude 12 5280
- Latitude 14 5480
- Latitude 15 5580
- Latitude 12 7275 2-in-1
- Latitude 12 7280
- Latitude 13 7370
現在のところ、唯一の例外は赤外線(IR)カメラを搭載したLatitude 3470と3570で、これらも作動するようです。
注:顔認識は、上記のリストにない他の2016モデルまたは古いDellカメラ搭載コンピューターでは作動しないと考えられます。
2017年6月以降に製造された、IRまたは3Dカメラを搭載したWINDOWS 10および11ベースのコンピューターは、デフォルトでWindows Hello顔認識をサポートします。
XPS 13 9360、9365、およびオプションの指紋認証リーダーを搭載したその他のコンピューターでは、指紋認証サインインにのみWindows Helloを使用できます。
Windows 10および11でのカメラ タイプの識別:
- 検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、タップして起動します。
- デバイス マネージャーから、[イメージング デバイス]を展開します。
Windows 8でのカメラ タイプの識別:
- デスクトップ インターフェイスからチャーム バーを起動します。
- [コントロールパネル]を選択します。
- [デバイス マネージャー]を選択して、[イメージング デバイス]を展開します。