Windows 10 og 11 Hello ansigtsgenkendelsesfunktionen kræver et Intel RealSense- eller 3D-kamera for at understøtte ansigtsoplåsningsfunktioner.
Bemærk: På mange computere er IR- eller 3D-kompatible kameraer et VALGFRIT element. Hvis denne indstilling ikke vælges under bestillingsprocessen, er computeren ikke Windows Hello-kompatibel. Mange computerkonfigurationer med WWAN Mobile Broadband konfigurationer kan ikke bestilles med et IR-kompatibelt kamera.
Bemærk: Windows 10- eller 11-baserede computere, der er udstyret med IR- eller 3D-kamera, og som er produceret efter juni 2017, understøtter som standard Windows Hello-ansigtsgenkendelse.
Specifik computersupport
Disse Dell-computere er udstyret med et Intel RealSense/3D-kamera eller et IR-kompatibelt Hello-kompatibelt kamera:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 17 R4
- Inspiron 23 2350 All-in-One med 3D-webkamera
- Inspiron 13 5378 2-i-1 (med IR-kamera)
- Inspiron 15 5548 (kun med touchskærm har muligvis denne mulighed)
- Inspiron 15 5557 med 3D-webkamera
- Inspiron 15 5559 med 3D-webkamera
- Inspiron 24 7459 all-in-one med 3D-webkamera
- Inspiron 7573 2-i-1
- Inspiron 7779 2-i-1 (med IR-kamera)
- Latitude 14 3480
- Latitude 15 3580
- Latitude 12 5280
- Latitude 14 5480
- Latitude 15 5580
- Latitude 12 7275 2-i-1
- Latitude 12 7280
- Latitude 13 7370
Den eneste undtagelse fra dette i øjeblikket er Latitude 3470 og 3570s, som bruger et infrarødt (IR) kamera, der også ser ud til at fungere.
Bemærk: Ansigtsgenkendelse bør ikke forventes at fungere på nogen anden 2016-model eller ældre Dell-kameraudstyrede computere, der ikke er på listen ovenfor.
Windows 10- og 11-baserede computere, der er udstyret med IR- eller 3D-kamera, og som er produceret efter juni 2017, understøtter som standard Windows Hello-ansigtsgenkendelse.
XPS 13, 9360 og 9365 og andre computere, der er udstyret med valgfri fingeraftrykslæsere, kan KUN bruge Windows Hello til fingeraftrykslogon.
Identificering af kameratype i Windows 10 og 11:
- Skriv Enhedshåndtering i feltet Søg, og tryk for at starte det.
- Udvid Billedenheder under Enhedshåndtering.
Identificering af kameratype i Windows 8:
- Start amuletmenuen fra skrivebordet.
- Vælg Kontrolpanel.
- Vælg Enhedshåndtering , og udvid Billedenheder.