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強制的にシャットダウンした後のBitLockerリカバリー プロンプト
Tabla de contenido
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Síntomas
Resolución
Productos afectados
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Resumen:
一部のDell LatitudeおよびPrecisionシステムを強制的にシャットダウンした場合の、BitLockerリカバリー プロンプトの問題を解決します。
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Windowsを強制的にシャットダウンすると(システムの電源がオフになるまで電源ボタンを長押しする)、次回の起動時にBitLockerキーの入力を求めるプロンプトが表示されます。この現象は、次のプラットフォームで発生する可能性があります。
Latitude 7370
Latitude E7270 / E7470
Latitude E5270/E5470/E5570
Precision Mobile 7510/7710
Resolución
この問題を解決するために、新しい
TPM(トラステッド プロトコル モジュール)ファームウェアv1.3.2.8
がDellサポート ウェブサイト置かれました。 ダウンロードして、システムをアップデートしてください、
Productos afectados
Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo:
000140883
Tipo de artículo:
Solution
Última modificación:
10 abr 2021
Versión:
3
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