Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Så här konfigurerar du skanna till Gmail på Dells laserskrivare 3333dn/3335dn/B3465dn/B3465dnf/5535dn

Resumen: Så här konfigurerar du skanna till Gmail på Dells laserskrivare 3333dn/3335dn/B3465dn/B3465dnf/5535dn.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Innehållsförteckning:

  1. Innan du börjar
  2. Varför behöver vi certifikat?
  3. Konfigurera MFP-enheten så att den kommunicerar med e-postservern

Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar skanna till Gmail på Dells laserskrivare 3333dn/3335dn/B3465dn/B3465dnf/5535dn


1. Innan du börjar

 

Vi vill att du ska vara medveten om att Dell inte kontrollerar framtida förändringar som Google gör i sin SMTP-konfiguration. Om det inte går att ansluta bör följande faktorer tas i beaktande:

  1. SMTP-adressen kan ha ändrats.
  2. Inaktuella certifikat kan kräva att du bekräftar dina Google-inställningar.
  3. Lämpligt val av port. Den här porten är för närvarande 465
  4. Meddelanden som liknar ”SSL Connect Fail” (kan inte ansluta till SSL) kan kräva att du införskaffar eller erhåller ytterligare ett certifikat för den som utfärdat certifikatet. För närvarande är det Equifax som utfärdar Gmail-certifikat.
  5. Se till att din svarsadress är Gmail-adressen och att SMTP-adressen är smtp.gmail.com
  6. När Equifax-certifikatet har installerats bör du kunna skanna till e-post via Gmails SMTP-servrar.

Överst på sidan

2. Varför behöver vi certifikat?

 

För att förhindra spammare använder Gmail-tjänsten kräver Gmail säkerhetscertifikat för alla enheter som skickar e-post via SMTP (till exempel våra skrivare). Det första vi behöver göra är att hämta de två certifikat som behövs och installera dem på skrivaren.

  1. Hämta zip-filen för Thawte Server Root Certificate SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 och packa upp den någonstans, till exempel på skrivbordet.
  2. Hämta Equifax-certifikatet SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Observera: Thawte Server Root-certifikatet måste installeras först.

Nu behöver vi installera certifikaten på skrivaren.

  1. Öppna den inbäddade webbservern i din webbläsare (http://skrivarens.ip.adress)
  2. Klicka på Settings (inställningar)
  3. Klicka på Security (säkerhet)
  4. Klicka på Certificate Management (certifikathantering)
  5. Klicka på Certificate Authority Management (hantering av certifikatutfärdare)
  6. Klicka på New (nytt)
  7. Klicka på Browse (bläddra) och gå till den plats där vi extraherade zip-filen med Thawte Server Root-certifikatet.
  8. I mapparna från zip-filen navigerar du till Thawte Root Certificates\thawte Premium Server CA.
  9. Välj Thawte Premium Server CA.pem och klicka på Submit (skicka).
  10. Upprepa steg 6–9 för filen med Equifax-certifikat.

Nu när vi har de säkerhetscertifikat vi behöver kan du konfigurera inställningarna för att skanna till e-postservern.

  1. I den vänstra menyn klickar du på Settings (inställningar).
  2. Klicka på Network/Ports (nätverk/portar)
  3. Klicka på SMTP Setup (SMTP-inställningar)
  4. Använd inställningarna nedan och se till du använder en giltig Gmail-adress i rutorna ”Reply Address” (svarsadress) och ”Device User ID” (användar-ID för enhet) (och lösenordet för det kontot i rutan för enhetslösenord).
  5. Kontrollera att det aktuella Gmail-kontot inte är inställt på att använda Googles tvåstegsverifiering. Om kontot använder tvåstegsverifiering måste vi skapa ett specifikt lösenord för enheten/programmet och använda det i rutan ”Device Password” (enhetslösenord). I den här Google-artikeln SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 förklaras hur du gör det.

Överst på sidan

3. Konfigurera MFP-enheten så att den kommunicerar med e-postservern

Exempelbilder på engelska. 

Inställningar

 SLN295575_en_US__4settings(1)

När du har klickat på skicka, stänger du av skrivaren och startar den igen. Nu kan du skanna till Gmail.

Om det inte går att skanna till Gmail kan du prova att aktivera mindre säkra appar här SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. (Google-artikel)

SLN295575_en_US__6icon OBS! Stäng av "Validate CA" (validera certifikatutfärdare) om ett anslutningsfel inträffar när du skannar till Gmail eftersom tillfälliga kommunikationsproblem med certifikatutfärdare kan orsaka fel vid skanning.

Om du vill ha mer information om mindre säkra appar klickar du här SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. (Google-artikel)


Överst på sidan
SLN295575_en_US__8Printer Support
Mer information finns i användarhandboken för din skrivarmodell. Du kan även besöka supportwebbplats för skrivare där du hittar mer information, felsökningsartiklar och videor.  

Köpa toner och andra tillbehör till Dells laserskrivare

Återvinning med Dell
 
SLN295575_en_US__6icon Vi rekommenderar att endast Dell-märkta bläckpatroner, trumkassetter, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare. Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.

 

Causa

 

Resolución

 

Productos afectados

Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136040
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.