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Uso de utilidades disponibles para comprobar la versión actual del firmware de los dispositivos de hardware

Resumen: Confirmación de la versión de firmware actual de los dispositivos de hardware conectados Dell PC.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


El siguiente artículo es una guía para las actualizaciones de firmware y diversas maneras en que puede confirmar o comprobar la versión de firmware de diversos dispositivos de hardware.


Tabla de contenido:

  1. Introducción a las actualizaciones de firmware
  2. Cómo localizar las actualizaciones del firmware en el sitio de soporte de Dell
  3. Comprobación de la versión de firmware mediante /componentsvers
  4. Comprobación de la versión de firmware mediante el Administrador de dispositivos

 

Introducción a las actualizaciones de firmware

 

¿Qué es el firmware?

El firmware son los datos que se almacenan en la memoria de solo lectura (ROM) de un dispositivo o en una ROM programable borrable (EPROM) que consta de programas escritos por desarrolladores para que los dispositivos funcionen. Sin el firmware, la mayoría de los dispositivos que usamos diariamente no podrán funcionar. El firmware es el software responsable de permitir que nuestros dispositivos de hardware se comuniquen entre sí y lo que se supone que deben hacer.

¿Qué son las actualizaciones de firmware?

Muchos de los dispositivos que usamos en la actualidad requieren que, a veces, el fabricante realice mejoras en los programas que ejecutan el dispositivo (firmware). Estas mejoras se publican como actualizaciones de firmware si un dispositivo tiene un EPROM. (Si solo hay una ROM, el dispositivo no se puede actualizar y realizar cambios, el módulo de la ROM física debe actualizarse).

¿Por qué debo prestar atención?

Hay varias razones por las que debe conocer la versión del firmware en particular en un dispositivo específico. Estos rangos de confirmación del dispositivo se ejecutan con los mejores conjuntos de instrucciones más recientes posibles para solucionar un problema con el dispositivo, a fin de asegurarse de que no intente instalar una versión anterior del firmware en un sistema en el que ya está instalado.


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Cómo localizar las actualizaciones del firmware en el sitio de soporte de Dell

 

  1. Abra un navegador y acceda al sitio de soporte de Dell y descargue la actualización de firmware más reciente para el dispositivo de hardware

  2. Introduzca la etiqueta de servicio de su sistema o seleccione el tipo de sistema de la lista de productos .

  3. Seleccione controladores y descargas en el menú desplegable de la parte izquierda de la página.

  4. Asegurarse de que el sistema operativo correcto esté configurado para que coincida con el del sistema en uso

  5. Haga clic en el cuadro desplegable Category (categoría ) y seleccione la que más se aproxime al dispositivo. (es decir, muelles, red, etc.)

  6. Seleccione Firmware Update Utility (utilidad de actualización del firmware ) en la lista en pantalla y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargarla.


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Comprobación de la versión de firmware mediante /componentsvers

 

Conecte el dispositivo a un sistema compatible y siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra un navegador y acceda al sitio de soporte de Dell y descargue la actualización de firmware más reciente para el dispositivo

  2. Abrir un símbolo del sistema elevado o una ventana de PowerShell

  3. Ejecute el siguiente comando: (donde [firmware. exe] es la ubicación y el nombre de la actualización de firmware descargada).

    C:\>[Firmware.exe] /componentsvers
  4. Se mostrará un mensaje con el firmware instalado. El mensaje indicará el firmware: (el ejemplo que aparece a continuación corresponde a un acoplamiento cableado de WD15).

    • Thunderbolt Dock EC .... 00.00.00.49

    • Thunderbolt Dock USB PD2 .... 01.02.32

    • Thunderbolt Dock USB PD1 .... 01.02.11

    • Thunderbolt Cable PD .... 00.03.16

    • Multi Stream Transport (MST) Hub#1 Firmware: .... 03.10.00.02

    • Multi Stream Transport (MST) Hub#2 Firmware: .... 03.10.00.02

    • ASMedia USB 3.0 Host Controller Firmware: .... 00.10.11.23

    • Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

    • Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

Puede obtener más información sobre el siguiente artículo:


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Comprobación de la versión de firmware mediante el administrador de dispositivos

 

  1. Para Windows 8 y 10, haga clic con el botón secundario en el botón Start Menu y seleccione Device Manager en el menú

  2. Haga clic en el lado izquierdo de la categoría de hardware necesaria para expandirla.

  3. Haga clic con el botón secundario en la entrada del dispositivo de hardware correspondiente y seleccione propiedades .

  4. Haga clic en la pestaña detalles y seleccione ID de hardware en el cuadro desplegable propiedad

  5. Obtenga la versión de firmware de las entradas bajo valor

SLN307910_es__1DeviceManager_Hardware_BK

(Figura 1 ventana del administrador de dispositivos que muestra los valores de ID de hardware)

SLN307910_es__2icon Nota: tenga en cuenta que, si bien algunos dispositivos, como la Realtek USB NIC, por ejemplo, pueden mostrar la versión actual del firmware, es posible que la empresa decida que esta función no es necesaria en el futuro y se detendrá en el número de revisión actual o no se muestre en absoluto. en el ID de hardware.


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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134797
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jun 2024
Versión:  8
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