Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Näytön näytön merkit, kun jatkat lepo tilasta HDMI-ja Dell-telakointi aseman avulla TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Resumen: Dell TB16 telakkaan HDMI-porttiin liitettävä monitori on vääristynyt, kun jatkat lepo tilasta.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Järjestelmissä, joissa on KabyLake (KBL)-suorittimet, kun kytket Dell telakointi aseman TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC monitoriin HDMI-portin kautta, näyttö voi näkyä satunnaisesti Dell aloitus näytön vasemmalla puolella 2 sekunnin kuluessa, kun järjestelmä jatkuu S4/S5-virta tilasta.

Ongelma liittyy dynaamiseen CD-kellon käyttöönoton muutokseen, joka aiheuttaa ongelman.


Resolución

Ongelman ratkaisu

Kierto ratkaisu: Voit kiertää ongelman irrottamalla ja kytkemällä joko TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB Type-C-yhteyden järjestelmään tai HDMI-monitorin kaapeli yhteyden TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC-telakkaan.

Voit ratkaista ongelman päivittämällä järjestelmä-BIOS:in uusimpaan versioon, joka on saatavilla Dell Support/Drivers & downloads-sivustolta. Varmista, että järjestelmän malli ja käyttö järjestelmä ovat oikein, valitse BIOS luokka-pudotus valikosta ja lataa ja asenna tuoreimman saatavilla olevan BIOS-päivityksen, joka tulee näkyviin.


Productos afectados

Dell Thunderbolt Dock TB16
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133016
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133016
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.