Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Як використовувати сайт підтримки Dell для визначення та встановлення драйверів для персонального комп'ютера Dell

Resumen: У цій статті наведено інформацію про те, як завантажити драйвери Dell із веб-сайту Dell.com/support для комп'ютера Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Dell рекомендує завантажувати драйвери для комп'ютера, принтера, планшета та інших пристроїв Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та встановлення драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою, збою комп'ютера або його незавантаження в операційній системі, або, в деяких рідкісних випадках, зараження комп'ютера вірусами, троянами або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
ПРИМІТКА: Драйвери для продуктів сторонніх виробників або інших виробників, таких як фірмові принтери, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.

Causa

  Інформація про причини відсутня.

Resolución

Як завантажити та встановити драйвер Dell

  1. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
  2. Визначте свій продукт Dell
    • Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій продукт Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
    • Або введіть сервісний номер, код експрес-обслуговування або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
    • Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати продукт Dell із каталогу.
  3. Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
  4. Крім того, ви можете вручну знайти та завантажити драйвери за допомогою:
    • Поле пошуку за ключовими словами - введіть ключове слово водія, якого ви шукаєте. Наприклад, BIOS, Chipset, Audio, Video і так далі.
    • Фільтри операційної системи та категорій - Виберіть операційну систему, яка встановлена на комп'ютері Dell, і виберіть категорію драйверів.
    ПРИМІТКА: Щоб переглянути драйвери для вашого конкретного комп'ютера Dell, увімкніть тумблер «Показувати завантаження лише для ЦЬОГО ПК».
  5. Натисніть кнопку «Завантажити » поруч із вибраним драйвером і збережіть файл. Натисніть «Показати всі», щоб переглянути решту драйверів.
  6. За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть завантажений файл інсталяції драйвера .exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
  8. Повторіть кроки 5–7 для інших драйверів (якщо потрібно).
  9. Після завершення установки драйвера перезавантажте комп'ютер.

Información adicional

Корисні ресурси

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132380
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.